Найти в Дзене
Автомагазин

Такси-клиент ч.2

Добрый день уважаемые читатели. Все мы рано или поздно сталкивались с ситуацией что поездка начинается с конфликта. Водитель встал не там, опоздал на заказ, не может вас найти... клиент долго выходит, ждёт не в указанном месте и куча других разных поводов. Давайте попробуем разобраться как можно избежать данных ситуаций. Водитель: заранее изучите маршрут до клиента, дорога может быть односторонней и развернуться если вы проехали по правилам дорожного движения бывает слишком долго. Если это многоквартирный дом, уточните подъезд, по приезду развернитесь и встаньте лицом к выезду, чтоб потом не разворачиваться с клиентом. Сообщите клиенту что вы на месте. И главное: не курите в машине желательно вообще, вы же не знаете кто Ваш клиент. Пассажир с ребенком? Алергетик? Или же просто человек который не переносит табачный запах. Клиент: при заказе автомобиля проверьте правильность вашего заказа. Бывает глючит GPS и ваша локация смещается. Например в соседний дом или же на другую сторону ули

Конфликт с клиентом. Итог разбитое стекло
Конфликт с клиентом. Итог разбитое стекло

Добрый день уважаемые читатели. Все мы рано или поздно сталкивались с ситуацией что поездка начинается с конфликта. Водитель встал не там, опоздал на заказ, не может вас найти... клиент долго выходит, ждёт не в указанном месте и куча других разных поводов. Давайте попробуем разобраться как можно избежать данных ситуаций.

Водитель: заранее изучите маршрут до клиента, дорога может быть односторонней и развернуться если вы проехали по правилам дорожного движения бывает слишком долго. Если это многоквартирный дом, уточните подъезд, по приезду развернитесь и встаньте лицом к выезду, чтоб потом не разворачиваться с клиентом. Сообщите клиенту что вы на месте. И главное: не курите в машине желательно вообще, вы же не знаете кто Ваш клиент. Пассажир с ребенком? Алергетик? Или же просто человек который не переносит табачный запах.

Клиент: при заказе автомобиля проверьте правильность вашего заказа. Бывает глючит GPS и ваша локация смещается. Например в соседний дом или же на другую сторону улицы. Если ваш дом большой, или подъезд к вам лежит через определённые хитрости, бывает что навигатор ведёт неправильным путём, сообщите это заранее водителю, это сократит время прибытия и поможет избежать недоразумений. Если вы задержались в офисе, а как мы все знаем что парковок крайне мало, попросите водителя подождать вас в разрешённом для этого месте, не заставляйте его нарушать правила. Как будите готовы начать поездку сообщите водителю что вы ждёте его у адреса и он к вам подъедет.

Удачных вам поездок, и побольше чаевых)