- Зайти в папку с установленной игрой и запустить файл EasyAntiCheat_Setup.exe от имени администратора (правый клик мыши - "Запуск от имени администратора"). В выпадающем списке необходимо выбрать Crossout и нажать кнопку "Помощь в восстановлении".
- Если предыдущий пункт не помог, необходимо добавить игру в исключения для вашей антивирусной программы.
- В качестве дополнительного способа также рекомендуем попробовать запустить игру от имени администратора.
- Необходимо убедиться, что сервис Easy Anti-Cheat (далее EAC) не отключен:
- запустить services.msc
- выбрать EasyAntiCheat и изменить «Тип запуска» на «Вручную»
- Ошибка 10011 может быть вызвана антивирусом или аналогичным программным обеспечением, блокирующим EAC как угрозу. В этом случае необходимо временно отключить любое такое программное обеспечение, чтобы проверить, как запускается игра после этого.
- Кроме того, мы рекомендуем установить все доступные обновления Windows и redistributable conponents Visual C ++ 2010 и 2015. Пакеты Visual C ++ можно найти здесь: https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
- Если ошибка повторяется, мы рекомендуем выполнить «холодную перезагрузку», выполнив следующую команду в командной строке как администратор:
- shutdown /r /f /t 0
