Жизнь за городом во многих отношениях привлекательна. Но все мы знаем, что за все надо платить. Коммунальный рай города приучает к тому, что все основные удобства всегда рядом как само собой разумеющееся: вода, газ, канализация, электричество, интернет. Только вовремя плати.
За городом все не так: каждая из подсистем может выйти из строя. За всем надо следить, вовремя замечая признаки надвигающегося отказа.
Но далеко не всегда ты можешь заранее что-то заметить. Недавно у нас случилась такая внезапная "катастрофа" - отказал септик.
Мы используем Топас, который в общем-то справляется с задачей. Но он состоит из комплектующих - каждое из которых - звено в цепочке. И, как известно, прочность цепи определяется самым ее слабым звеном.
В случае этого изделия - самое слабое звено - трехходовой клапан. Он у нас просто расплавился - вышел из строя. Хорошо, что компрессор не пострадал.
Вот как это выглядит:
Переливов не было, эксплуатировали щадаще - пока нагрузка на дом совсем незначительная.
Помнил, что во время установки мастер сообщил мне, что у меня 2 года гарантии. Так как мы пользуемся установкой чуть больше года, то спокойно пошел искать документы, нашел, перечитал внимательнее и понял, в чем подвох.
Одна из многочисленных строчек говорила мне о том, что на клапан гарантия 1 год, в отличие от всего остального.
Получается, фирма, которая использует устройство, знает о его слабости и юридически к этому готова. Конечно же, никто заранее не об этом не говорил. В гарантии, конечно же, мне отказали. Сумму к ремонту насчитали сильно больше средней по рынку частников, не забыв добавить "плюс плата за выезд, кстати, сколько у вас там километров от МКАД?"
Это стандартная история о том, как белозубый бизнес превращается в ... нечто неприятное, после того, как ты заплатил и особенно, когда ты говоришь о гарантии )
В общем, замена клапана (вместе с запчастью) и заодно полная чистка обошлись мне в 12 000 у частника. Фирма-установщик то же самое обещала сделать за 17 000.
Починили быстро, как говорится, "одним днем".
Ну и мы отделались легким испугом, потому что первой емкости хватило на то, чтобы не "бегать во двор" даже до починки.
А какие проблемы с автономной канализацией замечали вы ?