Все мы наверняка замечали, как по-разному действуют на людей одни и те же слова. Понятно, что фразу "бро, это зашквар" поймут подростки и вряд ли — их бабушки, но мы поговорим о куда менее очевидных вещах.
Представьте, вы пишете письмо незнакомому коллеге из соседнего отдела с просьбой помочь. От того, как удачно вы выберете слова, насколько они в нём срезонируют, зависит, согласится он или нет.
Как же их выбрать?
Это вопрос, на который никто не сможет дать вам точный ответ: есть лишь общие советы, но вам-то нужно договориться с конкретным, а не общим человеком.
Американская компания Textio пытается при помощи технологий ИИ приблизиться к решению этой проблемы. Их первым продуктом был Textio Hire для помощи кадровикам. Вот какая за ним идея. У любой компании есть большой архив вакансий и людей, на них откликавшихся: сколько их было, как быстро был найден подходящий кандидат. Textio собрали множество таких данных и отдали на анализ ИИ, чтобы понять, какие особенности — слова, обороты — привлекают молодых и креативных, а какие — работящих и исполнительных, как не стоит описывать позицию, если вы хотите нанять женщину, и что не нравится выпускникам факультета искусств.
И это работает! Среди клиентов сервиса совсем разные McDonald's, Siemens, NBA, Nestle.
Недавно Textio пошла дальше, запустив Flow, который не ограничивается аналитикой, работая в сфере augmented writing, "дополненного письма". Идея совершенно потрясающая. Вам не нужно думать, как лучше выразить свою мысль: вы формулируете её простыми словами, нажимаете одну кнопку — и вуаля, ваши пять слов превратились в три полноценных предложения связного текста. Мечта любого блогера!
Конечно, пока такие сервисы заточены под большие корпорации: качественный продукт разрабатывается небыстро и стоит немало, но технологии ИИ становятся всё более массовыми — уверены, и простым пользователям ждать осталось недолго.
#ai startups #технологии #искусственный интеллект #бизнес #стартапы