Услуги онлайновых торговых площадок становятся все более распространенными. Люди все чаще покупают через интернет самые различные товары: от продуктов питания и аксессуаров для рыбалки до мебели; от смартфонов до игрушек и предметов одежды.
При отборе коммерческих онлайн-ресурсов мы учли такие факторы:
популярность магазина;
наличие жалоб и отрицательных отзывов;
возраст ресурса;
наличие интерфейса на русском языке;
разнообразие ассортимента;
возможность различных видов закупок (розница, мелкие и крупные оптовые партии);
оперативность обслуживания покупателя.
Лучшие интернет магазины:
1. Wildberries.ru
Онлайновая торговая площадка, созданная в 2004 году, является одной из самых крупных в интернет-сегменте России. Автор проекта — репетитор по английскому языку, которой пришлось сменить профессию в связи с рождением ребенка. Затея оказалась на редкость удачной и завоевала российский рынок в самые короткие сроки. Wildberries считается одним из лучших магазинов топовой одежды и аксессуаров. Здесь можно купить относительно недорого брендовые вещи от модных ТМ. Минимальных торговых наценок удалось добиться благодаря прямому сотрудничеству с производителями одежды и официальными представителями известных торговых марок.
Система скидок хорошо развита. Компания ежедневно выдает промокоды с размером скидок 5-50%. Иногда снижение цены достигает 90%.
Преимущества:
возможность приобретения товаров от известнейших брендов;
оперативная доставка;
отлично налажено сопровождение клиентов и связь с ними.
Недостаток:
при возникновении спорной ситуации компания возвращает деньги крайне неохотно.
2. Aliexpress.com
Торговая площадка, одна из самых знаменитых в России, созданная компанией из Китая Alibaba Group, ориентирована практически на все категории покупателей. Например, специфика Taobao — внутрикитайский рынок. На его долю приходится порядка 80 процентов интернет-продаж страны. Оборот превысил 15 миллионов долларов, а число зарегистрированных покупателей составляет примерно 100 миллионов. Что же касается Aliexpress, то главное его направление — торговля китайской продукцией с иностранными покупателями. Около 22% продаж приходится на Россию.
Итак, главные достоинства шопинга на Aliexpress.com:
богатейший ассортимент;
здесь можно делать фантастически дешевые покупки, особенно во время распродаж.
Недостатки:
риски, связанные с выбором продавца;
длительная доставка.
3. Ozon.ru
Первоначально компания специализировалась на торговле видеотоварами и книгами. В течение 20 лет она превратилась в гигантскую многопрофильную интернет-площадку. Ассортимент превышает 4 миллиона наименований по 18 категориям. Книжная продукция и электроника по-прежнему остаются приоритетными направлениями. Стоимость фирмы составляет около 700 миллионов долларов.
Оформить заказ на покупку можно в любое время. Возможна оплата по безналичному расчету или наличными.
Достоинства:
большой выбор;
хорошо организованный самовывоз;
доступные тарифы по доставке;
для владельцев дисконтных карт Ozon — система скидок.
4. Lamoda.ru
Известный онлайн-магазин одежды и аксессуаров уверенно укрепляет свои позиции на российском рынке. Специфика сервиса Lamoda в том, что человек может бесплатно примерить доставленные вещи. Если они его по какой-то причине не устраивают, можно отказаться. Жесткие финансовые обязательства перед онлайн-продавцом отсутствуют. Оплата делается через терминал, имеющийся у курьера. Покупки в Ламода — это обычный шопинг, но не отходя от компьютера. Ассортимент модных вещей в каталоге превысил 2 миллиона наименований продукции от всемирно известных брендов. Линейка размеров, размещенная на ресурсе, помогает не ошибиться с выбором.
Преимущества:
отличная по качеству одежда из США и стран Европы;
удобная оплата.
Недостаток:
информация о товаре на сайте не всегда соответствует действительности.
5. Mvideo.ru
Эта популярная площадка известна лучшими предложениями в области бытовой и компьютерной техники, гаджетов для прослушивания аудио и просмотра видеозаписей. Скидки на технику достигают 40%. Имеется также кэшбэк до 25%. Если стоимость заказанной техники превышает 5 тыс. рублей — она будет доставлена бесплатно по заявленному адресу. За покупки магазин зачисляет бонусные баллы. Ими можно оплатить до 100% цены товара.
Преимущества:
доставка по России;
участие в акциях, промокоды, скидки;
возможность оформления рассрочки или кредита.
6. Svyaznoy.ru
Связной — один из наиболее популярных онлайновых продавцов электронных гаджетов: телевизоров, сотовых телефонов, смартфонов, планшетов и т. д. Среднемесячная посещаемость сайта составляет около 15 миллионов покупателей. Главные секреты популярности — быстрая доставка купленного товара и удобная система оплаты. Главный упор Svyaznoy.ru делает на сотрудничество с корпоративными клиентами.
7.Exist.ru
Компания по торговле автозапчастями, деталями и аксессуарами была создана в Москве, в конце XX века. Уже в самом начале деятельности торговая площадка отличалась высоким уровнем сервиса. В 2016 году в Подмосковье был открыт логистический центр. По непроверенным сведениям, это самый большой склад автомобильных запасных частей в Европе. Помимо этого, фирма имеет свои представительства более чем в 100 городах страны.
8. Kupivip.ru
Основная фишка Kupivip.ru — реализация одежды от известных фирм по невысоким ценам. Специфика компании в том, что она скупает складские остатки модных домов: как российских, так и мировых. В ассортименте имеется также собственная продукция. Начиная с 2015 года, фирма развивает сеть офлайн-магазинов в Москве.
Преимущества:
продукция класса «премиум» от всемирно известных компаний;
оперативное обслуживание покупателей.
9. ikea.ru
Известный во всем мире интернет-магазин, в котором можно приобрести мебель и предметы интерьера по умеренным ценам. Кроме того, на сайте можно найти много интересной информации, касающейся выбора мебели, ухода за ней. Существует несколько способов доставки. Но она возможна лишь в тех населенных пунктах, где имеется офлайновый магазин.
Преимущества:
высококачественные товары. Конструкция мебели настолько продумала, что сборка осуществляется совершенно без проблем;
хороший ассортимент. Все вещи можно комбинировать, так как они подходят по дизайну;
замечательная сеть офлайновых магазинов;
гипоаллергенность и экологическая чистота материалов;
оперативная доставка;
услуги специалистов компании по сборке мебели;
частые акции, система привлекательных скидок и бонусов.
Эти достоинства перечеркиваются одним, но очень существенным минусом: отсутствие доставки в населенные пункты, где нет офлайнового магазина
10. Eldorado.ru
Изначально Эльдорадо был сетью офлайн-магазинов по продаже недорогой бытовой техники и электроники. Здесь же можно купить товары для сада, рыболовные аксессуары и т. д. Интернет-площадка была создана для увеличения объемов продаж. По уровню популярности Eldorado уступает лишь М.Видео. Однако конкуренция между этими гигантами начиная с 2017 года — чистая формальность, поскольку ими управляет одна бизнес-группа — «Сафмар».
Достоинства:
система промокодов, кэшбэк. Если хотите купить недорого — вам, определенно, сюда;
клуб лояльности для постоянных покупателей;
участие в больших акциях по снижению цен (Киберпонедельник, Черная Пятница и т. д.);
по желанию, возможна доставка товара или самовывоз.
Из минусов можно отметить тот факт, что магазин следит не столько за новинками в мире техники, сколько за тем, чтобы пополнить ассортимент каталога ультрабюджетными моделями, не всегда хорошего качества.