Недавно меня попросили написать для тех, кто хочет войти в мир туризма, но не знает с чего начать. Сразу маленький спойлер -лайфхака нет, волшебной пилюли тоже.
Во-первых, все не так просто, как может показаться на первый взгляд (если мы говорим о том, что вы хотите быть профессионалом). Многие думают, что это такая романтичная профессия : ты постоянно путешествуешь БЕСПЛАТНО, сидишь в красивом офисе, пальчиком нажала кнопочку на компьютере и готово!
На самом деле турагенты не летают бесплатно. Чаще всего они ездят в рекламные туры, которые оплачивают за свой счет или в счет работодателя. В таких турах изучают отельную базу, особенности курортов, осматривают пляжи и т.п. Это все нужно для того, чтобы учесть все нюансы и подобрать самый лучший вариант для своих любимых туристов.
Во-вторых, работа турагента требует постоянного обучения. Информация устаревает, появляются новые отели, открываются новые направления, изменяются правила въезда и т.д.
А также это ответственность. Нужно внимательно проверять все данные, документы, анкеты на визы, чтобы не допустить ошибку. Никто не хочет испортить отпуск своим клиентам.
Если новичков это не пугает, то ниже представлен минимальный набор для работы :
- нужно оооочень любить людей ( турагент - это лучший друг, советчик, а иногда и психолог)
- уметь продавать (не забываем, что все-таки это сфера продаж)
- уметь считать желания клиента, чтобы подобрать идеальный вариант путешествия
- личный опыт путешествий будет плюсом
- знание курортов и отельной базы.
Любите свою работу и вы станете профессионалом!
