Мы самостоятельно экспортируем свое мыло, напрямую за границу.
Но однажды Заказчик из Казахстана после получения счета от нас заявил, что будет брать не у нас, а через другую российскую фирму.
Мы долго не понимали, в чем дело, зачем ему переплачивать. И в конце концов он признался, что сумма по которой он выиграл тендер, была значительно выше нашего счета, и посредник его материально заинтересовал.
Фирма-посредник - Казахстанская, и её российское отделение в Омске. Почему бы и да?
Если бы мы грузили напрямую, то прибыль получили бы только через полгода в виде возврата НДС, после долгих проверок.
А в этой ситуации получили предоплату 💵 от посредника, и забыли. Налоговая проверяла теперь его, а у нас запросила только копию накладной, что мы правда ему поставили товар.
После этого мы стали замечать, что от этой фирмы приходит много заявок уже несколько лет, и даже были отгрузки в его сторону, а мы думали, что поставка обычная (по РФ) , деньги-то с российских реквизитов шли. Поспрашивали у соседних партнеров, нашлись те, кто тоже с ними работали, не зная, что товар зарубежом идёт. Но они хоть напрямую не работали никогда, опасаются.
Ещё более занятный случай, имевший важное значение.
Казахстанская розничная сеть купила у нас фуру мыла. А на вторую поставку фура полной не набралась, так как закончилось только несколько видов🧼, остальные мыла в наличии. И захотели докупиться у нашего соседа детской бытовой химией. Но они наотрез отказались работать с ними на экспорт в связи со сложностями. 🙅♂️
Тогда наш заказчик спросил, нельзя ли через нас у них купить?
Я посоветовалась с нашим бухгалтером. И снова, почему бы и да?
Все равно мы будем возвращать НДС по мылу, так и по их товару заодно. С этой фирмой мы были знакомы, сделала им предложение работать через нас. Неделю ещё они посомневались, точно ли их не ждут проверки налоговой.🤔 Клиент был наш, проверенный. В конце концов, предоплата 100% с нашей стороны взяла свое.
Так и мы стали посредником.
После пары отгрузок этот производитель (не маленький, кстати) оценил масштаб сумм, даже для него серьёзных, и стал пересылать нам все входящие письма из-за рубежа, называя нас своим экспортным отделом. 😉
Дело пошло, не только в Казахстан, но и в Беларусь. 💪
Я плечи расправила, предложила другим соседям в нашем городе работать через нас. Но встретила стену страха и недоверия.
Да, немного мы работаем ещё другими брендами не совсем нашего профиля (не мыло, но рядом🚿🛁🧽🧴🧻🚽), но опять же, клиенты сами к нам обращались.
И даже после отгрузок, производители этих брендов не присылали нам запросы своих клиентов из-за рубежа. Они просто их игнорируют. Теряют три стороны: они, мы, заказчик. 🤷♀️
Теперь подумываю, может нам тоже поступать, как эта Омская контора? 🤭 Получать запрос от клиента, рассылать поставщикам, что по цене заказчика устроит, с тем и работать, скрывая, что зарубежом идёт? 🤫
Честно говоря, не хочется так. Привыкли к прозрачным отношениям. Можно ведь все тоже самое, только открыто. 🧐🧮📖
Предполагаю, что пугают сложности экспорта : слишком велики (какие, написала здесь). На словах они не верят, что через посредника эти трудности снимаются.
Какой у вас опыт зарубежных поставок? Поделитесь опытом!