Oracle давно стремится отвоевать долю на облачном рынке, потеснив Amazon, Microsoft и Google. Правда, методы компании оказались по нраву далеко не всем.
Как сообщает ComputerWeekly, проведенный ресурсом Itam Review опрос выявил свидетельства того, что Oracle предлагает ИТ-отделам компаний значительные скидки на подписку на облачные сервисы, даже если они им на самом деле не нужны или не подходят. При этом наличие скидки на продление уже имеющихся лицензий для локального использования может напрямую зависеть от покупки облачных услуг.
Например, читатели Itam Review сообщили, что, если они возобновят свой локальный контракт, они могут получить скидку 30 %, но если они также решат заключить договор на услуги облачного хранилища Oracle, скидка составит 60 %. А в материалах одного из судебных разбирательств была обнародована инструкция, согласно которой при закупках клиентом облачных подписок на сумму €300 тыс. на локальные лицензии предлагается скидка 90%. Причём облачный контракт является необходимым условием для получения скидки.
Также приводится пример, когда Oracle, обнаружив в ходе аудита ненадлежащую передачу лицензий в ходе слияний компаний, пригрозила штрафом в размере 150 тыс. евро, согласившись на его отмену при условии приобретения клиентом облачных лицензий за 50 тыс. евро. «Мы согласились сделать это, всё исправили, получили сертификат соответствия, — рассказал пользователь. — Мы никогда не использовали Oracle Cloud, потому что он нам не был нужен, а также потому что он не был технически эффективным».
Комментируя результаты опроса, Мартин Томпсон из Itam Review заявил: «Мы давно знаем, что торговые представители Oracle в значительной степени мотивированы. Они получают громадную комиссию за подписку на Oracle Cloud, и поэтому идут на всё, чтобы подписать клиента, невзирая на то, нуждаются компании в этом или нет. Всем об этом известно».
Oracle утверждает, что её программные продукты лучше всего работают в сервисе Oracle Cloud, так как его специалисты с высокой точностью настраивают и оптимизируют рабочие нагрузки Oracle. Однако, как считает Томпсон, Oracle не имеет достаточно убедительного предложения. Даже если утверждения Oracle о том, что она сможет лучше запускать свое программное обеспечение в Oracle Cloud, справедливы, говорит Томпсон, ИТ-директор, выбравший альтернативного поставщика облачных услуг, всегда сможет договориться о подписке на облачные сервисы Oracle для повышения производительности.
Опрос Itam Review был сделан после того, как Окружной суд США в Сан-Франциско отклонил иск компании Bernstein Litowitz Berger & Grossmann, в котором утверждалось, что Oracle ввела в заблуждение инвесторов по поводу подписки на сервис Oracle Cloud. В нём, в частности, сообщается следующее: «Помимо прочего, компания угрожала нынешним клиентам „аудитом“ использования ими необлачных лицензий на программное обеспечение компании, если только клиенты не соглашались перевести свой бизнес на облачные программы Oracle». Похоже, что участники опроса Itam Review рассказали правду.