Консалтинговое агентство Gartner подготовило список трендов, которые во многом определят развитие IT-инфраструктуры в 2020. Вот несколько направлений, которые будут актуальны!
Новые подходы к автоматизации. По мнению аналитиков Gartner, сейчас компании тратят внушительные суммы на внедрение проектов по автоматизации, не имея стратегии и общего понимания, что происходит с процессами на самом деле. Это приводит к кратковременному положительному эффекту или вовсе не имеет результата. Эксперты полагают, что в ближайшие пять лет подходы изменятся, и во главу угла встанет разработка общих стратегий на основе точных данных.
Новая жизнь распределенных облачных пространств. Здесь аналитики имеют в виду распределение общедоступных облачных служб в разных (физических) местах. Это направление и сейчас развивается, но станет еще более актуальным, что позволит компаниям размещать облачные службы в приоритетном географическом регионе.
Все для пользователя. Непрерывная интеграция, быстрый отклик и высокое качество услуг — это, по мнению аналитиков, и я с ними согласен, современные стандарты, которым необходимо соответствовать в контексте работы с клиентами. Эксперты оправданно намекают, что недовольные потребители могут негативно повлиять на репутацию бренда, и последствия такого влияния весьма неприятны.
Кроме того, аналитики Gartner уверены, что к 2022 году 70% организаций будут экспериментировать с иммерсивными технологиями (виртуальное расширение реальности) и использовать их в работе с клиентами и сотрудниками. А малокодовую разработку будут использовать в 65% случаев создания приложений к 2024 году.
Как считаете, какие из трендов актуальны для России?
