Тут мне прислали в телеграмм последние новости Дзена. Стараюсь следить за всеми изменениями. Но этот раз пропустила, замоталась чего-то.
Я уже давно обсуждала со своими знакомыми, которые ведут свои каналы, являются авторами на платформе Дзен, что неплохо бы добавить еще аналитики.
Хотелось видеть, прежде всего, как читатели реагируют на ту или иную статью, есть ли на нее подписки. Одних лайков недостаточно доля этого. Наконец, создатели Платформы добавили колонку «Подписчики», которую мы можем теперь увидеть на страничке Статистики.
Прекрасная новость.
Наконец, вчера мне удалось внимательно посмотреть в своих каналах этот показатель. Я, естественно, решила проанализировать свои статьи на каналах в разрезе появления подписчиков. Если статья задела – подписчики должны появиться.
И что я увидела. Расскажу на примере этого канала, который Вы читаете.
Не буду скрывать, канал работает с шестого января, он совсем молодой. Число подписчиков Вы видите сами – всего 43. А как он вообще может развиваться, если Дзен не дает показы.
На скриншоте, который я сделала, видно, что на статьи подписалось 11 человек.
Вот сижу и недоумеваю, а как подписалось еще 32 человека.
Полезла на остальные каналы. Там аналогичная ситуация.
Вчера, уже поздно вечером, написала в службу поддержки письмо такого содержания: «Добрый вечер! Я очень обрадовалась, когда на платформе появилась новая аналитика. Теперь в статистике мы можем видеть, сколько человек подписалось на ту или иную статью. Сейчас залезла посмотреть и нахожусь в недоумении. У меня молодой канал. Всего 43 подписчика. Статьи все можно увидеть сразу. Но число подписавшихся на все статьи - 11 человек. Так показывает статистика. Может быть я что-то не понимаю. Я просто привыкла анализировать все цифры».
Обычно ответ из Службы поддержки приходит быстро. Но так как я написала поздно, то ожидала, что получу его часов в девять утра.
Сейчас половина первого. Только пришло ответное письмо.
Можете почитать ответ: «В Расширенной статистике вы видите число пользователей, которые подписались на канал именно после дочитывания публикации или просмотра видео».
Если карта дочитываний у меня на канале составляет 90 процентов, то даже при таком раскладе должно получиться 39 человек, если округлять правильно. Но никак не одиннадцать.
Или я чего-то опять не понимаю, или опять Дзен где-то химичит. А может еще не доработали страницу, или в Службе поддержки не знакомы еще с этим показателем.
Посмотрите на свою статистику. У Вас также?
Спасибо, что дочитали. Подпишитесь на мой канал, если интересно, что будет дальше