Это учет, ведение и планирование всех ресурсов компании (Enterprise Resource Planning). Концепцию придумал аналитик консалтинговой компании Gartner, Lee Wylie. Перед появлением ERP существовал другой термин, обозначающий планирование материальных потребностей компании - MRP (Material Requirement Planning).
С развитием технологий вести учет в компаниях стали с помощью специализированного программного обеспечения. К примеру, в России самая популярная система ERP - разработка компании 1С:ERP "Управление предприятием 2 на платформе" 1С:Предприятие.
Как работает автоматизация бизнес-процессов с помощью программного обеспечения для ERP?
Любое предприятие похоже на сложный механизм. Рабочие процессы - движущая сила этого механизма; они взаимосвязаны. Некачественная работа любого элемента замедляет бизнес-процессы и со временем приводит к поломке всего механизма.
Программное обеспечение для ERP само по себе не может гарантировать качественную работу предприятия, но помогает выявить и своевременно исправить возникшие проблемы. Автоматизированная система ERP от 1С состоит из модулей. Они управляют и связывают разные направления работы предприятия: производство, запасы, закупки, продажи, персонал, маркетинговое планирование, финансы и сделки с клиентами. Модули взаимодействуют между собой, как составные части механизма. В зависимости от рабочей сферы предприятия, для него подбираются подходящие модули.
Какие преимущества дает автоматизация управления предприятием?
Автоматизация бизнес-процессов создает прозрачную систему управления предприятием, уменьшает влияние человеческого фактора, механизируя рутинные операции. ERP, внедренное по правильной методике, позволяет увидеть “узкие места” в работе, снизить издержки, и со временем увеличить выручку и конкурентоспособность предприятия.
Из каких этапов состоит внедрение ERP?*
- Предпроектный анализ. (Необходим, для предварительной оценки целесообразности и стоимости внедрения ERP).
- Исследование бизнес-процессов.
- Выявление процессов, отличающихся от типовых.
- Демонстрация модели работы ERP для предприятия.
- Составление и подписание документации.
- Разработка технического задания.
- Загрузка начальных данных из старой системы в новую.
- Запуск проекта.
- Обучение персонала.
*Этапы могут отличаться от указанных на разных предприятиях.
Что нужно, чтобы ERP-система работала?
Выбрать надежного партнера для внедрения ERP со знанием отрасли и наличием проверенных на опыте методик. В процессе автоматизации грамотный интегратор применит эти методики к существующим бизнес-процессам, чтобы они идеально вписались в новую систему. Это важно, потому что правильнее, проще (и дешевле) исправить недостатки в рабочих процессах до автоматизации, чем подстраивать готовую систему под процессы с шероховатостями.