Такой железный помощник был принят на работу в Администрацию губернатора Пермского Края.
Задачей робота является выполнение задач идентификации посетителей и выдачи пропусков. Также, если нужно узнать, как пройти к тому или иному кабинету - робот снова сможет помочь. Он даже может самостоятельно связаться с приемной, чтобы уточнить информацию. Чтобы робот вас узнал, нужно приложить паспорт к сканеру у него на груди.
Такой робот не ошибается, он точно следует инструкциям и не просит зарплату. Просто мечта, а не сотрудник 😊
Кроме администрации такой робот успел поработать в МФЦ. Там он помогал гражданам с получением услуг, заполнением заявлений, отвечал на вопросы. То есть, по сути, он выполнял работу стандартного консультанта. С марта 2019 года робот обработал 25 тысяч обращений. Благодаря ему, значительно снизилась нагрузка на администраторов и операторов МФЦ.
Также планируется использование робота в образовательных целях. Так, на медицинском отделении ВУЗа планируют использовать робота в качестве пациента. Главное, чтобы робот не начал заменять преподавателей.
Создатели робота утверждают, что работникам не стоит бояться за свою работу - робот не заменит их, а только будет помогать. Но лично я не вижу ничего плохого в том, чтобы роботы взяли на себя рутинную и неинтересную работу, типа консультантов, которые весь день вынуждены стоять и отвечать на одни и те же вопросы.
А вы как считаете?