Хочу разобрать один из трех каршеринговых сервисов, которыми пользуюсь. Мой основной это - яндекс драйв. В этой технологичной компании эти свои уникальные предложения и большой парк автомобилей, но в ней так же есть минусы из за которых я иногда пользуюсь другими сервисами. Для Вашего удобства есть вариант видеообзора каршерига ЯНДЕКС.ДРАЙВ ниже.
«Яндекс.Драйв» стал для «Яндекса» вторым проектом в области каршеринга. В 2017 года «Яндекс» запустил приложение «Яндекс.Каршеринг», которое отображало на карте города расположение 2 тысяч автомобилей каршеринговых служб Москвы и Санкт Петербурга. Сервис был закрыт в том же 2017 из-за невозможности ввести функцию бронирования автомобилей, поскольку сервисы каршеринга отказывались предоставлять необходимые данные.
Однако в то же время менеджер по продукту Яндекс. Карты Антон Рязанов предложил руководству компании запустить собственный каршеринг. В основе его концепции он использовал опыт и знания яндекс авто и яндекс карты.
В феврале 2018 года сервис начал работу в Москве с автопарком из 750 машин Kia Rio, Kia Rio X-Line и всеми любимый Renault Kaptur, в конце года стал доступен в Санкт Петербурге а в году добрался до Казани. «Драйв» изначально запустился с больши́м автопарком и первым среди российских сервисов предложил пользователям динамическое ценообразование, учитывающее спрос на машины и ситуацию на дороге. В том же 2018 году Яндекс приобрел компанию топливо в бак, я думаю сделали они это для контроля и оптимизации расходов на топливо.
По данным компании, на конец октября 2019 года автопарк составлял около 16,5 тысяч машин. Среди российских операторов Яндекс.Драйв занимает первое место по размеру автопарка. Расположились ниже:
· Делимобиль — 12 000 автомобилей (совокупный парк по 11 городам присутствия);
· BelkaCar — 5000 автомобилей (2 города);
· YouDrive + партнерские автомобили — 3300 автомобилей (из них 2000 YouDrive). Автопарк остальных российских операторов не достигает 1000 автомобилей.
Особенностью концепции было использование системы Яндекс.Авто, которая синхронизировала информацию о часто используемых адресах пользователя для навигатора и музыкальные предпочтения для стриминговых сервисов.
Требования у сервиса, возраст от 21 года и минимальный водительский стаж 2 года. Для доступа к премиальному сегменту минимальный возраст 26 лет и водительский стаж от 6 лет.
Однако в сервисе есть вкладки которые доступны не всем, это вкладки Легенда которая дает доступ к двум уникальным Ford Mustang 1965 и 1969 года, в кузове купе и кабриолет, а так же вкладка огонь, в которой дает возможность арендовать Range Rover Velar, Porsche Panamera, Macan, и 911.
За доступ к ко всем этим автомобилям отвечает их уникальный но не всегда справедливый алгоритм. Этот же алгоритм и понижает ваш аккаунт в случае агрессивной езды, нарушений правил дорожного движения и прочих моментов, например у меня во вкладке огонь есть только Range Rover Velar и Porsche Macan . Понижает аккаунт тем что блокирует доступ например премиум авто и если пользователь не исправится может вовсе заблокировать доступ.
Когда вы бронируете авто сервис снимает у вас с карты 271 рубль, не удивляйтесь это особенность драйва, в любом случае по завершению поездки все пересчитается и вам либо вернут лишнее либо снимут дополнительно.
А теперь поговорим о плюсах и минусах сервиса. Плюсы:
1 ПРИЛОЖЕНИЕ. Одной из фишкой сервиса является то, они научились узнавать водителей и применять их личные настройки в разных автомобилях: после посадки в машину не нужно вводить логин и пароль, вместо этого «Яндекс.Авто» приветствует водителя по имени, загружает избранные точки и включает персонализированное радио.
В нем большой выбор автомобилей, есть функция радар и выбор разных тарифных планов. Но я выделяю момент с детским креслом. Тот к кому пришла эта идея, крутой семьянин и просто хороший человек. Ведь не у каждого владельца своего автомобиля есть детское кресло, не каждый будет заботиться о юных пассажирах. Может приехали родственники где есть дети и нужно сьездить до ТЦ. Отличное решение выбираем авто с детским креслом и бронируем его.
2 ЧИСТЫЕ АВТО. Я многократно замечал, что при одинаковых погодных условия чистых машин Драйва больше среди популярных других сервисов, и заметил что состояние машин лучше, я не разу не встречал автомобиль с неисправностями в виде колодок, стоек, отсутствие ковриков, в целом по моему мнению у них машины более ухожены.
3 СТРАХОВКА. В стоимость включена страховка если ущерб автомобилю Яндекс.Драйва не превышает 30 000 ₽, то пользователь возмещает размер причиненного ущерба, если ущерб автомобилю Яндекс.Драйва превышает 30 000 рублей, то пользователь выплачивает сумму в размере франшизы «Виновника» — 30 000 рублей, но не стоит забывать об условиях с которыми мы часто соглашаемся не читая о них.
Страховка не выплачивается, если пользователь был в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, принимал сильнодействующие лекарства без рецепта врача или с превышением дозировки, был за рулем без прав или передавал управление лицу без водительского удостоверения, умышленно совершил действия, направленные на наступление страхового случая, проехал на красный свет; выехал на полосу встречного движения, скрылся с места ДТП.
Так же стоимость франшизы отличается от класса автомобиля например для вкладки ОГОНЬ стоимость составляет 75000 рублей
4 КОМФОРТ. Прогрев либо охлаждение дистанционно, например если в 6 утра в мороз приятно добежать до прогретой машины, нежели ждать пока печка задует теплым воздухом. То же самое с кондиционером.
5. ЗОНА ЗАВЕРШЕНИЯ. Более покрытая зона парковок, где можно завершить аренду.
6. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. Можно быстро дозвониться, обычно до 1 минуты
У ЯНДЕКС. ДРАЙВА я выделяю 2 минуса, за которые можно придраться к компании по моему мнению:
1) Их ценообразование, более высокая цена аренды по сравнению с другими компаниями, иногда днем дешевле арендовать мерседес от белки за 8.4 рубля, чем шкоду рапид за 9 рублей.
Динамический тариф он выгоден для компании и мне нравится либо фиксорованная цена за поездку, либо фиксированная стоимость минуты.
В зависимости от востребованности авто, его локации и времени суток цена может отличаться на несколько рублей. Если вы бронируете в аэропорту то цена может сильно отличатся. Но они не давно ввели изменение тарифа в пути. Когда проще поменять тариф на фикс например и спокойно ехать.
2) Период ожидания. Если уж забронировал автомобиль то нужно быстро, алгоритм рассчитал время 4 минуты, значит 4 минуты остальное за деньги.
И к сведению в некоторых автомобилях установлен видеорегистратор который пишет только видео, о том что он установлен в автомобиле вас предупредит приложение.