Это не реклама, ни антиреклама, просто возмущён обоими операторами, с обоей поддержкой наобщался вдоволь, но возмущение осталось и для здесь!
Работаю в промзоне в ближайшем Подмосковье, ниже речь только про мобильный интернет! Голосовая связь где уже плоха?!
Кстати, если кто не знает, LTE и E/3G это вобщем 2 отдельных вида связи, в смысле если принудительно не выбрать в настройках телефона LTE, то его и не будет, в разных телефонах возможны варианты, видимо, но у меня не было LTE, связь еле переваливалась с E на 3G, думал куда там, пока принудительно не выбрал в настройках LTE!
Итак
Был на МТС несколько лет, всё было прекрасно и вдруг прошлым летом стала проседать сеть запросто с LTE изредка на 3G, а частенько на E! Дело было после отпуска в Крыму, то да сё - может у меня проблемы, может наладится, поддержка что-то пообещала сделать! Но и у коллег со связью МТС тоже вдруг были такие же проблемы!
Поддержка опять на словах поддержала, было не до сёрфинга особо до начала этого года, и думал может в новом году наладится! Не тут-то было, опять в поддержку, опять разовьём сеть, куда развивать, отлично уже было и уменьшили мощность, очевидно! Посмотрел-поспрашивал и решил на Теле2 переходить - не всегда LTE, но лучше, чем Е! Промзона всё таки, позабыл уже что и лучше было!)
Со своим номером решил уйти, конечно!
8 дней переходный период, дают свою симку со временным номером, сразу можно пользоваться, тариф заранее выбрал, оплатил в салоне при оформлении, прикольные фишки - пакет связи больше и выгоднее, не сгорает и подарить и продать можно, ну весело и интернет всегда есть!
С первого раза не удалось запустить процесс перехода, не сходились данные у операторов, Теле2 уверенно предложил мне сходить проверить данные у МТС!) Но я в договоре с Теле2 заметил ошибку и пошёл к ним! Исправили, но на следующий день опять прислали смс о том же!) Сходил в МТС - всё сходится, в Теле2 в другой салон - опять нашли ошибку, на этот раз всё запустилось со следующего утра, в итоге вместо 8 дней портинг занял 10, не беда!)
Менял симки, смотрел что лучше - может МТС наладился, да и смс получать не на временный же номер (по переходу на оба номера приходят, но телефон привязан к банкам итд)! Узнал пока нюансы - остаться у старого оператора можно в течении 6 дней из 8, потом необратимо и перейти к любому другому оператору можно потом через 60 дней!
И тут самое интересное, или стечение обстоятельств, да и вообще жизнь есть жизнь, бизнес есть бизнес итп (а отзыв есть отзыв))! День на 6-7 МТС взял себя в руки и стал стабильно давать LTE! Пока я это понял, а звонили мне менеджеры МТС, но я то в Теле2, да и включён сброс незнакомых номеров в телефоне, и интернета не было всё равно, и зол был на МТС, вобщем пока я додумался, что можно бы пока отложить переход, пощупать связь МТС получше - время было упущено и переход стал необратим!) Отложить, кстати, переход можно до полугода вроде, вобщем не меньше чем 8 дней и выбрать можно конкретную дату после 8и!
Итог
- С Теле2 хоть и весело, но связь прыгает с 3G на LTE по всему городу (а Е у них нет в принципе, если не знаете)), не только в промзоне, но и на улице, а в дороге и пропадает иногда между вышками! А в 3G у меня батарейка тает на глазах, это совсем нехорошо!
- У МТС была только локальная проблема на работе, на улице и в дороге не помню чтобы видел что-то кроме LTE, но это была серьёзная проблема! При плохой связи они мне давали скидку, но такая связь и бесплатно не нужна мне, поддержке говорил! Они ещё там пооптимизировали мне сеть, смотрели когда я им пользуюсь в комнатах отдыха этажом выше - прибавляли строго в определенное время мощность на везде!)) Во внеурочное время вроде и нигде не ловило!)
- Вобщем сегодня ночью я уже перешёл окончательно на Теле2, МТС теперь ловит лучше, коллеги на работе мне за это благодарны), думаю может через 2 месяца и с Теле2 такое сработает!)) Если у них станет отлично, как у МТС, то я останусь у них лучше, но тут во всём городе надо связь налаживать, что вряд ли, так что уже узнавал - написать сегодня заявление о переходе с 1 апреля обратно на МТС нельзя)
- Если бы не переходил, так и не наладилось бы, разговоры ни к чему не приводили!
- На Теле2 вот ещё побывал! 2 месяца можно ещё с их поддержкой пообщаться!) Хотя уже устал от поддержек))
- С Билайна же ещё лет 7 назад на МТС ушёл, тогда ещё номер не сохранялся! Но там даже на улице звонить не мог из нашей промзоны!
- Мегафон мне почему-то наименее симпатичен из всей этой компании)
- Можете не поздравлять
Продолжение - прикольные нюансы Теле2