Найти в Дзене

Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.

При обнаружении в товаре недостатка вы должны знать парочку пунктов:

  1. Потребитель в случае недостатка имеет право на: замену такой же марки или другой марки с перерасчетом цены;
  2. Уменьшение покупной цены;
  3. Незамедлительное устранение недостатков или возмещение убытков;
  4. Полный возврат средств.

Важно!

Отсутствие кассового или товарного чека удостоверяющего факт покупки, не является основанием для отказа в возврате и обмене товара.

🧡Я очень рада, что вы до читали до конца эту не большую статейку и узнали немного нового для себя. 🧡

Больше полезной информации на канале.