Перечислим основные особенности женского общения.
1 Женщина больше нуждается в общении, чем мужчина; для нормального эмоционального тонуса и хорошего самочувствия ей нужен больший объем регулярного общения, нежели мужчине. В день мужчина произносит 13 тыс. слов, женщина – 23 тысячи.
2 Женщина самоутверждается через взаимоотношения, важнейшим элементом которых всегда выступает общение; мужчина же самоутверждается через свою производственную деятельность, через свое дело. Общение ему не так необходимо.
3 Женщины любят советоваться с мужчинами, мужчины же не испытывают обычно желания советоваться с женщинами. Женщина с удовольствием скажет: «Мне надо посоветоваться с мужем», мужчина же постарается такой фразы избежать, даже если ему в реальности придется спросить у жены совета.
4 Когда женщина спрашивает мужа «Что ты думаешь по этому поводу?», она обычно ищет общения с ним, а он часто полагает, что от него требуют принять немедленное решение, и поэтому нередко проявляет излишнюю с точки зрения женщины нервозность или категоричность.
5 Женщина легко обращается к самым различным людям, в том числе и к начальству, к высокопоставленным лицам с просьбами и вопросами, поскольку воспринимает свой вопрос как средство получить информацию;
6 Женщина с удовольствием разговаривает с мужчинами в самом различном окружении, мужчины же не любят, когда их друзья-мужчины видят, как они долго разговаривают с женщиной, особенно - со своей женой, так как боятся упрека в несамостоятельности, зависимости от жены.
7 Женщина в процессе общения следит преимущественно за манерой, тоном, стилем общения, поскольку общение для нее - способ установления и поддержания отношений с человеком, она обращает внимание на то, хочет ли собеседник установления близких отношений или пытается отдалиться от нее; мужчина же в разговоре подсознательно следит прежде всего за соблюдением статуса - сохраняется ли его высокий статус или собеседник пытается поставить его статус и компетентность под сомнение.
8 Женщина часто гораздо в большей степени сосредоточена на процессе разговора, чем на его содержании, для нее часто сам факт разговора важнее его результативности.
9 Женщина рассматривает общение как способ установления отношений с собеседником, мужчина же стремится сохранить в общении свою независимость. «Дело не в том, что женщины не ценят свободы, а мужчины не ценят своих близких отношений с другими, - пишет американская исследовательница Д.Таннен, - это скорее можно объяснить тем, что на первом месте во взаимоотношениях между людьми для многих мужчин стоит стремление к свободе и независимости, а для многих женщин на первом месте стоит взаимоотношение и связь».
10 Когда женщина жалуется на что-либо, она ждет, прежде всего, сочувствия в свой адрес и охотно его принимает, с благодарностью воспринимает понимание ее проблемы собеседником: женщине легче, если собеседник ей жалуется в ответ: «У меня тоже такая проблема...»; мужчина же в таком случае раздражается - у него отнимают уникальность, исключительность его проблемы, а это он рассматривает как отсутствие понимания и сочувствия.
11 Когда женщины обсуждают в своем кругу какую-либо волнующую их проблему, они делают это по кругу, вновь и вновь возвращаясь, выявляя новые стороны и выдвигая новые предложения; мужчины же обычно ставят проблему, кто-то предлагает решение и после нескольких оценочных реплик обсуждение прекращается.
12 Женщина, если хочет показать озабоченность проблемой подруги, начинает ее расспрашивать о подробностях, задает массу конкретизирующих вопросов, показывающих ее стремление разобраться, посочувствовать и помочь; мужчина же обычно избегает задавать вопросы, уважая независимость собеседника.
13 Если женщина жалуется на что-либо мужчине, а он начинает убеждать ее, что, мол, «по здравому размышлению, дело не так уж иплохо», она нередко рассматривает это не как утешение, а как отказ мужчины войти в ее состояние, как отказ в сочувствии.
14 Аналогично, если мужчина дает жалующейся женщине совет, как поступить, она рассматривает это как отсутствие сочувствия.
15 Женщина гораздо легче мужчины произносит «не знаю» - для нее это не означает демонстрации некомпетентности, она всегда готова к пополнению знаний, готова узнать что-то новое. Для мужчины же «не знаю» означает признание им своей некомпетентности, подрыв статуса.
16 Женщины обычно лучше мужчин умеют объяснять. При объяснении они не демонстрируют превосходства, не стараются подтвердить свою компетентность и высокий статус относительно собеседника или аудитории, а в действительности пытаются помочь собеседникам разобраться.
17 Женщины охотнее и активнее участвуют в частных беседах, в групповой коммуникации и диалогах, в то время как мужчины охотнее выступают публично. Многие мужчины словоохотливы и остроумны среди чужих людей - в гостях, на банкетах и т.д., но совершенно молчаливы дома, в разговорах с женой или детьми.
18 На публичных мероприятиях женщины охотнее выступают как слушатели, а не активные участники. Они мало задают публичных вопросов, пассивнее мужчин в обсуждении докладов на конференциях.
19 Женщина использует слово «да», чтобы показать «я вас внимательно слушаю», а мужчины произносят «да» обычно тогда, когда они согласны с мнением собеседника.
20 Женщина - активный, заинтересованный слушатель (поэтому так приятно лекторам выступать в женской аудитории), мужчина же более сдержан, если не сказать пассивен, когда слушает, старясь критически относиться к тому, что слышит, сохраняя свое чувство компетентности и свой высокий статус знатока.
21 В целом, женщина приучена обществом быть слушателем, она обычно не перебивает, не комментирует, не переводит разговор на другую тему. Мужчины же, не приученные к этому, любят «выступать», поэтому они часто выглядят столь назидательными в общении.
22 Женщины не любят рассказывать анекдоты и шутить, особенно в большой и смешанной компании; женщина предпочитает сама быть «аудиторией», а рассказывать анекдоты группе более 4 человек, даже если это женщины, уже стесняется. Мужчины же лишены этого комплекса.
23 Выступая с публичными сообщениями, аргументируя что-либо, женщины чаще мужчин используют примеры из своей личной жизни и жизни своих знакомых.
24 Женщины чаще мужчин сплетничают, но это делается как демонстрация доверия собеседнику, в целях установления доверительных отношений в процессе общения. Женщины считают, что это сближает, цементирует отношения. Мужчины сплетни как способ укреплениядоверия в отношениях не рассматривают и таким способом укрепления доверия не пользуются.
25 Для женщины хороший разговор - эта легкая доверительная болтовня на разные темы, для мужчины же - это разговор о фактах, завершающийся решением какой-либо проблемы, достижением определенной цели.
26 Женщины ведут рассказ о том или ином событии в подробностях, с многочисленными деталями, мужчины же обычно рассказывают кратко о сути, а то и просто о результате события как свершившемся факте. «Мужчины не рассказывают все полностью - кто и что сказал», - жалуются женщины.
27 Женщины более вежливы, чаще извиняются перед собеседником, не склонны выдвигать требований в открытую, чаще просят или предлагают. Коммуникативная цель женщины - установить и поддержать отношения, поэтому она склонна к компромиссам, ищет согласия, примирения. Для мужчины согласиться или извиниться - значит признать свою слабость.
28 Значительную часть информации в процессе общения - до 75 процентов - женщина получает невербально, т.е. из наблюдений над говорящим человеком - его интонацией, мимикой, жестами и др., поэтому ей так важно быть рядом с собеседником.
29 Женщины садятся ближе друг к другу, чем мужчины, смотрят собеседнику в глаза. Мужчины же не любят смотреть собеседнику в глаза и обычно не садятся близко, стараются сесть под углом к собеседнику, чтобы быть в состоянии в ходе разговора регулировать свое положение и расстояние от собеседника.
30 Женщина легче мужчины воспринимает критические замечания в свой адрес. Это связано с тем, что женщина привыкла все улучшать, и поэтому она внимательна ко всем идеям, направленным на улучшение ситуации.
31 Женщины более эмоциональны в общении, они более разнообразно оформляют свою речь в интонационном плане.
32 Женщины более активны в установлении и поддержании речевого контакта, чем мужчины, они любят заговаривать с людьми.
33 Общение в женском коллективе чаще приобретает конфликтный характер, нежели общение в мужском коллективе.
34 Женщина может говорить и делать что-либо одновременно: например, говорить по телефону, вязать и смотреть телевизор; мужчинаэтого не может.
35 Женская речь избыточнее мужской, поскольку треть времени женщина собирается с мыслями или восстанавливает прерванный ход разговора.
36 Не всё, что женщина говорит, особенно в присутствии мужчины, является побуждением к действию: у женщины есть привычка «думать вслух», то есть немедленно вербализовывать свои мысли, часто без цели побудить партнера к действию или принятию какой-либо точки зрения.
37 Женщина говорит тише мужчины, поэтому ей чаще приходится повышать голос, чтобы быть услышанной, особенно в мужской компании. Это нередко создает впечатление, что она говорит капризно и больше, чем мужчина.
38 В конце фразы женщина часто повышает интонацию, что нередко делает ее утверждение похожим на вопрос или претензию.
39 Женщина демонстрирует в общении бóльшую любознательность, чем мужчина: она больше задает вопросов, причем в два раза больше мужчин – риторических вопросов.
40 Женщина чаще обращается к собеседнику в разговоре, называя его по имени или имени-отчеству. Так, журналисты подсчитали, что приобмене речами между М.Тетчер и М.С.Горбачевым она 10 раз обратилась к Горбачеву, а он к ней лишь 3 раза; она ему 25 раз сказала «вы», а он ей всего 5 раз.
41 Женщина склонна чаще, чем мужчина, комментировать слова тех людей, мнение которых она пересказывает.
42 Женщина по сравнению с мужчиной выдвигает в разговоре в 3 раза больше идей.
43 Женщина произносит больше восклицательных предложений, чем мужчина.
44 Предложения в речи женщины короче, чем в речи мужчин, и их больше.
45 В речи женщины по сравнению с речью мужчины употребляется больше собственных имен (разных), больше местоимений, прилагательныхи наречий.
46 Типичной особенностью женского общения является привычка начинать разговор с подробностей, а не с главного (это часто ведет к тому, что мужчина сразу теряет интерес к разговору). Американские исследователи Д.Гейдж и Н.Бенфорд приводят такой пример: «Женщина ждет не дождется мужа, чтобы рассказать ему, как ей удалось самой починить водопровод. Она начинает со слов: «Я принесла в ванную комнату полотенца и вдруг заметила, что подтекает вода в унитазе. Я подергала за ручку, как ты мне говорил, но это не помогло». Муж к этому времени уже или встает, чтобы идти за водопроводчиком, или лезет в ящик со слесарными инструментами. Жена кричит ему вслед: «Я не успела тебе досказать: я все починила сама!» («Известия»,15.4.93).
47 Эмоциональную информацию женщина предпочитает получать на слух (ср. известное выражение «женщина любит слухом»). Женщины вообще лучше понимают устную речь, им легче воспринимать речь на слух, они больше доверяют устной информации, чем письменной (поэтому они более подвержены влиянию слухов).
48 Женщины лучше мужчин понимают подтекст, скрытый смысл высказываний, поскольку они лучше мужчин различают интонации (звуковысотный слух у женщин гораздо совершеннее, чем у мужчин)
49 В разговоре с мужчиной женщины склонны драматизировать выявляющиеся несходства мнений, рассматривая их как размолвку – мужчины же, как правило, так вовсе не считают.
50 Женщины более обидчивы в разговоре, чем мужчины. В.Леви, известный психолог, писал: «Женщина не придает никакого значения своим словам, но значение наших слов непомерно преувеличивает. При общении с женщиной будьте в речах осторожны, а в поступках смелы».
51 Общение для женщины часто выступает как самоцель, как средство самореализации, самоутверждения.
52 Женщина в общении предпочитает родственников и друзей, а предпочитаемые темы общения - 1) семья, 2) работа, 3) книги и фильмы. Практически отсутствуют темы «спорт», «политика», «экономика». (Заметим, что в мужском общении практически отсутствует тема «семья»).
53 Женщины любят общение с мужчинами, рассматривают общение с мужчиной как отдых, удовольствие, награду. Мужчины же разговоры с женщинами часто считают пустой тратой времени.
54 В процессе разговора женщина ожидает услышать в свой адрес оценку, комплимент, надеется быть замеченной.
55 Женщина любит говорить о своих чувствах, переживаниях, любит обсуждать свои проблемы с мужчинами; женщина нуждается обсуждении своих проблем с мужчинами.
56 Женщина в общении нуждается во внешних знаках внимания к ней. Д.Карнеги приводит слова знаменитого американского многоженца (у него было 23 жены), которыми он подытожил свой опыт, сидя в тюрьме: «Говорите с женщиной о ней самой». А поэтесса А.Ахматова говорила: «Женщинам нравятся не большие мужчины и не маленькие, не толстые ине худые, не красивые и не уродливые, а только те, которые хотят ими заниматься».
57 Женщина ожидает оценки ее красоты, стремления хорошо выглядеть и хозяйственности. Она ждет вербального, словесного подтверждения того, что ее любят. А.Моруа писал: «Даже женщина-прокурор требует, чтобы ей 20 раз в день сказали, что ее любят».
58 И, наконец, женщина ждет ласкового обращения, ласковых слов.Женщина не выносит грубости. «Если подойти к женщине с лаской, она сделает, что угодно и откажется от чего угодно» (Д.Карнеги). Автор Стернин И.А.
Самка павлина выбирает партнера согласно выработанным эволюцией правилам принятия решений, но она, конечно, не составляет мысленно уравнений и не взвешивает плюсы и минусы различных решений. Просто все, что она видит, слышит и ощущает, подталкивает ее ко вполне определенным действиям. Точно так же и люди. Человек влюбляется не потому, что холодный расчет показал ему все генетические преимущества такого союза. Но, если верить эволюционным психологам, такие чувства, как любовь, вожделение и ревность, запускаются адаптационными механизмами в нашем мозгу.
Какие качества, к примеру, человеку кажутся привлекательными? В конце концов, именно оценка — первый шаг к выбору партнера. Многие животные демонстрируют сильную тягу к симметрии, возможно потому, что это довольно надежный внешний индикатор здоровья. Не исключено, что к людям это правило тоже применимо. В одном из исследований Дэвид Уэйнфорт из Университета Мехико измерил параметры мужских лиц в Белизе и выяснил, что мужчины с несимметричными лицами чаще оказываются жертвами серьезных заболеваний.
Нередко симметрия или асимметрия лица незаметна глазу и не воспринимается на сознательном уровне; тем не менее она оказывает заметное влияние на наши представления о привлекательности того или иного человека. Дэвид Перретт из Университета св. Андрея обработал при помощи компьютера 424 фотографии лиц, приведя каждую из них к более или менее симметричному виду. После этого он показал испытуемым группу оригинальных фотографий и их обработанные версии и попросил распределить их в порядке привлекательности. Как правило, участники эксперимента ставили симметричные выше несимметричных версий.
Павлины-самцы каждую весну отращивают себе новый комплект сверкающих перьев взамен тех, что они сбросили в конце предыдущего года.
«У Дарвина были крупные проблемы с павлинами, ведь на первый взгляд павлиний хвост идет вразрез с теорией эволюции и естественного отбора, — говорит Марион Петри, биолог из Университета Ньюкасла. — Он много думал об этих птицах, но прошло несколько лет, прежде чем он предложил свое объяснение их происхождения. Особую форму отбора, вызвавшую, возможно, появление павлиньего хвоста, он назвал половым отбором».
Во время брачного сезона павлины собираются группами, получившими название леков, и привлекают самок громкими криками. Как только в поле зрения появляется самка, самец раскрывает хвост и заставляет его вибрировать. Дарвин предположил, что самки павлина оценивают самцов по хвосту. Некоторые хвосты кажутся им особенно привлекательными, и самки стремятся спариться с их владельцами. Он не мог сказать, определяется ли выбор самок эстетическими соображениями или наличием у особенно хвостатых самцов каких-то особо желательных качеств. Во всяком случае, выбирая одного из самцов, самки поступают точно так же, как голубеводы, которые отбирают голубей по качествам, которые естественный отбор в природе не стал бы поддерживать. Трубастый голубь услаждает взор селекционера; великолепный павлин — самки этого вида. В каждом поколении выбор самок приносит репродуктивный успех самцам, обладающим приятными для самок чертами. Со временем, утверждал Дарвин, предпочтения самок способны сформировать даже такое экстравагантное украшение, как павлиний хвост.
Испытывать любовь — особенно к детенышам – тесно связана с гормональным статусом женщины. Уход за детенышами настолько утомителен, что он был бы невозможен без эмоциональной вовлеченности, и поэтому практически все гормоны, связанные у млекопитающих с процессом размножения, в большей или меньшей степени обладают психоактивным действием и повышают склонность к умилению (и одновременно к агрессии по отношению к обидчикам милого детеныша – это две стороны одной медали).
В экспериментах на крысах установлено, что животные с дефицитом собственных половых гормонов (с удаленными яичниками) к детенышам довольно равнодушны, но с помощью иньекций эстрадиола, прогестерона и пролактина у них можно вызвать как лактацию, так и запуск родительского поведения по отношению к первым встречным крысятам.
Антрополог Марина Бутовская в своей научно-популярной книге
“Тайны пола. Мужчина и женщина в зеркале эволюции” пишет, что женщине достаточно просто взглянуть на ребенка, чтобы у нее в крови вырос уровень прогестерона. Более того, этот эффект наблюдается не только при виде человеческого младенца, но и при виде котенка, щенка или даже плюшевого мишки – любого большеголового и большеглазого существа с короткими лапками. У мужчин прогестерона в организме гораздо меньше, чем у женщин, так что наше умиление при виде котеночка им обычно совершенно непонятно. Но женщины (как правило) все равно любят мужчин. Набор гормонов, связанных с этим чувством, принципиально не отличается от гормонов любви к детям. Например, пролактин, известный в первую очередь в связи с грудным вскармливанием, еще и служит маркером оргазма.
Если вы женщина и испытываете сильную тревожность во время ПМС, это означает, что именно ваша психика хорошо реагирует на присутствие прогестерона, что позволит более спокойно пережить беременность. А если вы мужчина и каждый месяц вам выносят мозг – относитесь к этому философски и поставьте себе в телефон напоминалку на соответствующие даты: “Она меня не ненавидит, ей просто так кажется”. И пусть вас утешает мысль о том, что у вас с этой тревожной барышней могут быть или уже есть прекрасные дети.