При переводе денег с карты на карту легко ошибиться в одной или нескольких цифрах — тогда они уйдут на счёт другому человеку. Что делать в таком случае?
1. Позвоните в банк
Если вы обнаружили, что перевели деньги не на ту карту, то как можно быстрее позвоните в свой банк, чтобы отменить операцию. Это может сработать, если перевод происходил на карту другого банка. В таком случае время перевода может составлять до пяти рабочих дней.
2. Отправьте ещё 1 ₽
Гендиректор сервиса «Правокард» Станислав Каплан поделился лайфхаком, который позволяет выйти на связь с получателем денег. Для этого сделайте перевод ещё раз на ошибочный номер карты. Отправьте 1 ₽, а в комментариях к платежу подпишите, что ошиблись с предыдущим переводом и попросите вам перезвонить. Если вам перезвонят, то сообщите номер карты, на которую нужно вернуть деньги.
3. Обратитесь в суд
Если сумма перевода значительная, то готовьтесь к подаче иска в суд. Для начала напишите заявление в свой банк с просьбой предоставить данные человека, который получил ваш перевод. Вам, скорее всего, откажут. Затем подавайте на свой банк в суд на основании статьи 1102 Гражданского кодекса (обязанность возвратить неосновательное обогащение). Во время разбирательств будет установлено имя получателя денег. Этот человек будет привлечён в качестве ответчика. Его заставят вернуть ваши деньги.
Как не ошибиться с переводом?
Если сомневаетесь в правильности номера карты, то для начала отправьте небольшую сумму денег, например 10 ₽. Затем свяжитесь с получателем и спросите, дошли ли они. Если да, то повторите платёж на нужную сумму.
Если часто отправляете деньги одним и тем же людям, то добавьте данные их карт в шаблоны интернет-банка. Это снизит риск ошибок.
Делитесь с нами своими лайфхаками, подписывайтесь на канал Сравни.ру и читайте нас в Facebook и VK!