Вас встречают улыбчивые и милые на вид девушки. Внимательно вас слушают и дают объяснения по возникающим вопросам. С улыбкой провожают. В большинстве своем пережиток Советсткой эпохи уже улетучился. Разве что в кассах иногда попадаются "экземпляры". Знакомая вывеска, которая есть в любом городе нашей страны и довольно уютный, милый и функциональный зал. Вот такое впечатление создается заходя в отделение сбербанка. Но не все то золото снаружи, что блестит. Мне год назад посчастливилось побывать в закулисье всего этого и увидеть картину со стороны сотрудников и немного пообщаться с ними. Я не устраивался к ним на работу занимаясь шпионажем))), я вообще в другой сфере профессионал. Но поскольку опыт внедрения различных схем и практик подходит для разных сфер деятельности, то удалось договориться с одним филиалом на взаимное посещение друг друга. В общем когда мы зашли не через привычный, а рабочий вход, то там начиналась " Нарния". Коридор был заставлен каким то хламом, которому было
К клиентам лицом, а к сотрудникам.... Как я попал в закулисье Сбербанка
30 января 202030 янв 2020
29
2 мин