Найти в Дзене
Мои фишки&шишки

"Это крем от первых морщин!" Как консультант в Л'этуаль попыталась меня обхамить

Я трезво оцениваю свою внешность. Что выросло - то выросло. Это мое тело, мне в нем комфортно. Тем более, варианта обмена на новую модель нет. А то бы - пришла, осмотрела новый ассортимент, заменила пару хромированных деталей... Нету такого. Слава Богу за то, что есть - глазки видят, ножки ходят, мозги варят. И да, я не выгляжу на двадцать пять, потому что мой сын уже студент.

Я самая что ни на есть целевая аудитория косметики против старения. Культурное название - анти-эйдж. В эффективность кремов я не верю - ну не сотрет он морщины и не подтянет овал. У него другая цель - увлажнять и доставлять мне удовольствие от намазывания. Поэтому я не трачу деньги на пустые обещания. Беру самые обычные увлажняющие, очищающие, тонизирующие средства, на которых нет волшебной надписи "anti-age". А свою небесную красоту сохраняю другими действительно работающими методами. Но об этом в другой раз.

Ну, вот, прихожу в магазин, беру с полки нужную мне баночку. В этот момент ко мне подбегает девушка-консультант лет двадцати и почти хватает меня за руку со словами "Это крем от первых морщин!". На секунду я опешила. Отвечаю -"И чего?" Консультант хлопает накладными ресницами и молчит. "Хорошо, -говорю я,- вы хотите показать мне полку, где стоят крема от последних морщин?".

На лице у создания муки от мыслительного процесса - вроде бы поняла, что нельзя показывать средства от последних морщин, нехорошо. А с другой стороны, что-то надо сказать и сделать.

Ответ был следующий :"Наверное, не надо от последних. У вас же не последние. Еще будут. Или не будут? Ой, я вообще ничего про морщины не знаю!". Пару секунд молчит и добавляет - "Ну,этот от первых, вам не поможет, вы поняли?".

Меня такие откровения очень огорчают. Ну, кто учит этих горе-продавцов? Какой гений маркетинга решил, что нужно переходить на возраст и вес покупателя??? Будь я сто килограмм весу и сто лет от роду - ко мне не нужно как с рухлядью крупного размера.

Про что это я? А, про то, что мы покупаем не косметику, мы покупаем настроение. И всякие слова про морщины, лишний вес, тонкие волосы или прочие недостатки, женщин не радуют.

Не нужно портить нам настроение - после этого мы точно ничего не купим и больше в этом магазин не зайдем.