Наиболее распространенные виды мошенничества с картами - это использование вредоносного программного обеспечения и фишинговых сайтов
Вот как это работает.
Переводим на карту 5000 руб. Набираем в поисковике банк, заходим в личный кабинет Переводим деньги - приходит сообщение, что карта заблокирована. В банке карту разблокировали. А ночью пришли два списания - на 4000 и 5000 рублей. Попали на сайт-двойник
А вот еще одна уловка
С сервисного номера банка прейдет СМС, где попросят перевести 500 рублей на какой-то счет, иначе спишется вся сумма на карте. Потом будет звонок. Мужчина, представляется сотрудником службы безопасности банка, сообщает, что вас пытаются обмануть мошенники, поэтому, чтобы деньги не списали, надо срочно послать ему СМС: написать «отмена перевода» и указать трехзначный CVV-код - который на обратной стороне карты.Если так сделать,то все деньги исчезнут.
Еще кидалово: вы выставляете товар на сайте продаж. Звонит покупатель: готов перечислить деньги на карту - диктуйте номер. Вы делаете, что сказали. А потом вам звонят с «телефонного номера банка», и некто, представившись сотрудником службы безопасности, говорит, что для перевода требуется СМС с вашим пин-кодом. Как только пересылаете код - привет вашим денежкам!
Но есть просто шедевры ограбления наших карт.
Жулики берут беспроводной терминал PayPass. Это когда за недорогие покупки в магазине расплачиваешься, не набирая пин-код, а просто проводя картой по экрану терминала на кассе.
Вот с такими терминалами воришки трутся в час-пик в транспорте и других людных местах. Достаточно приложить устройство к карману или сумке, где лежит банковская карта - и денежки улетают к мошеннику.
Снять за один раз можно, как правило, не более тысячи рублей, но, пройдя с терминалом по набитому вагону, можно неплохо заработать. Да, придет вам СМС-оповещение о том, что денежки тю-тю, но кого хватать? На лбу у вора его профессия не написана. Да и не факт, что он все еще рядом.
Специалисты советуют: надо карту завернуть в фольгу или носить ее в металлической коробочке.
Советы
С осторожностью пользуйтесь банкоматами. Там может быть установлена накладка на купюроприемник, которая считывает номер карты и пин-код. Так называемый скриминг.
Особо бдительными будьте за границей. Недавно Интерпол обнаружил у мошенников, орудующих в Болгарии и Румынии, огромную базу данных банковских карт российских граждан. В ЦБ предполагают, что этими картами наши граждане пользовались за рубежом и данные были считаны в банкоматах скриминговыми устройствами.
Не верьте звонкам и СМС «из банка». Даже если номер вам кажется знакомым. Не сообщайте пин-код и другие данные о карте и счете. Лучше перезвоните сами по банковскому номеру, написанному на каждой карте.
Не заходите в «личный кабинет» с мобильных устройств. Тем более если на смартфоне не установлен антивирус. Распространен, например, вирус, считывающий сим-карту. В этом случае злоумышленник получит и одноразовый пароль, который высылают банки для подтверждения операции.
Не используйте пин-код для входа в мобильный банк. Сделайте полноценный логин и пароль, не упрощайте жизнь мошенникам.
А что же ЦЕНТРОБАНК?
В 2019 году ЦБ закрыл около 3000 сайтов-двойников, выманивающих деньги у владельцев банковских карт. А входящий в его структуру Центр мониторинга и реагирования на кибератаки в финансовой сфере предотвратил хищений более чем на 3 млрд. рублей.
КТО ЗАПЛАТИТ ЗА НЕУДАЧУ?
Жертвы мошенников возмущаются еще и тем, что банки не возвращают украденных денег.
Финансисты считают, что они платить не должны: мол, жертвы сами виноваты, не выполняли требований безопасности, прописанных в клиентском договоре. У банков, кстати, есть услуга: страховка от несанкционированного списания средств. В Сбербанке, например, за 700 рублей в год можно застраховаться на 30 тыс.
Но есть и другое мнение.
- Банки обязаны защищать деньги своих клиентов, - заявили в Обществе защиты прав потребителя на Дубровке. - Если деньги незаконно списали, это недоработка банка, и он обязан возместить убыток. Отказывается - обращайтесь в защиту прав потребителей, где помогут грамотно оформить заявление в суд.
А ВОТ ЕЩЕ СЛУЧАЙ
Некоторые недобросовестные работники банков отслеживают счета, на которых есть деньги, но по которым давно не было никаких транзакций. Ну, скажем, умер человек, а у него деньги на счете и никто о них не знает... Или наследники не вступили еще в права. Казалось бы, постороннему человеку снять деньги невозможно, ведь это можно сделать, только получив одноразовый пароль на мобильный телефон, а он - у владельца счета. Но жулики вносят в данные клиента свой телефон - технически это возможно. И спокойно списывают деньги, потом восстанавливают прежний телефон, и концы в воду.