Журналисты сделали то, что почему-то не сделали сами жители
В социальных сетях появилась шокирующая фотография: грязно-коричневая вода в кружке. И явно устало-отчаянный комментарий с вопросом "Куда обращаться?".
До выяснения
Фотография и текст не могли не впечатлить. Тем более, что по отчаявшемуся тону авторского комментария нам в Оnline47 показалось, что человек, по-видимому, уже везде обращался, его измучили, невразумительными ответами…
В общем, надо признаться, праведно возмутились - заранее.
И в этом смысле не слишком отличились от авторов гневных комментариев уже в чате.
Простая логика
И всё же, придержав эмоции и включив логику, увидели в эмоциональном сообщении точку отправления: вопрос "Куда обращаться?".
И обратились в администрацию Сусанинского сельского поселения, к которому, собственно, и относится деревня Кобралово Гатчинского района.
Логика-то простая...
Прямая речь
На звонок ответила Елена Бордовская, глава администрации Сусанинского сельского поселения. Правда, попросила перезвонить минут через пять – у неё шёл приём, и беседа с человеком ещё не закончилась.
А потом Елена Владимировна внятно и просто ответила на наш вопрос:
"В посёлке Кобралово на летний период запланирован капитальный ремонт с заменой труб. И еще запланировано строительство новой двухмодульной газовой котельной. Решение было принято не сегодня, так что и деньги на работы уже заложены".
И вопрос
Надо сказать, что глава администрации Сусанинского сельского поселения впечатлила Оnline47 не только оперативным и чётким ответом, но ещё и спокойным пониманием человеческой природы:
"Такая вода из-под крана случается, когда, например, прорывы на трассе происходят и воду на какое-то время перекрывают. И так происходит не только в деревнях, это происходит и в городах. Понятно, когда это один раз произошло – вроде как ничего страшного. В следующий раз уже всё с возмущением выкладывается в сеть. Так всегда".
Действительно – так всегда...
И всё же один вопрос у нас так и остался невыясненным. И теперь уже мы не очень понимаем: "Куда обращаться?"...
А вопрос от Оnline47 такой:
"Почему проще сфотографировать, выложить в сеть и возмутиться в сети, чем просто позвонить в собственную администрацию – или просто прийти на приём и всё выяснить?".
На всякий случай
Пока у нас самих ответа нет, и кто нам на него конструктивно ответит – тоже пока не знаем.
Но на всякий случай – мало ли, трудно найти телефоны в сети? – сообщаем телефон организации, которая занимается плановыми и не плановыми ремонтами коммунальных сетей.
Это АО «Коммунальные системы Гатчинского района», у них есть сайт, и на нём указан телефон: (81371) 63-684.
Кстати, у Сусанинского сельского поселения тоже есть сайт. Как раз там мы и нашли номер телефона, по которому нам всё разъяснили: (8-813-71) 54-543