Все мы знаем о такой практике, когда вы со спокойной душой заходите в магазин, а к вам подбегает охранник и требует оставить сумку или портфель в камере хранения которая установлена на входе в магазин, в противном случае охрана грозиться вывести вас из магазина.
Ладно, мы идем, оставляем вещи в камере хранения, закрыли на ключ, ушли.
Походили по магазину, погуляли, но по возвращению обратно, мы обнаруживаем что наши вещи пропали.
Обращаемся к охраннику который буквально 30 минут назад грозился не впустить нас в магазин, на что он нам отвечает "Администрация не несет ответственности за вещи оставленные в камере хранения"
То есть переложив на вас всю ответственность.
А теперь давай те разбираться.
Начнем с самого начала, с момента когда вас обязали оставить вещи в камере.
Законны ли данные требования, однозначно нет.
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
Статья 421 Гражданского кодекса РФ дарует нам право, не заключать договора в случае нашего не согласия или не желания. Другими словами никто не может нас ни к чему обязать. То есть требование охранника являются не законными, так как договор хранения это тоже договор, но его регулирует другая статья.
ГК РФ Статья 887. Форма договора хранения
Статья 887, в частности пункт 3 гласит, что договор не обязательно должен быть заключен в письменной форме.
ГК РФ Статья 887 часть 3. Несоблюдение простой письменной формы договора хранения не лишает стороны права ссылаться на свидетельские показания в случае спора о тождестве вещи, принятой на хранение, и вещи, возвращенной хранителем.
Теперь мы явно понимаем, что наши права были нарушены, причем не один раз.
Первый раз, охранник с требованиями сдать вещи в камеру хранения.
Второй раз, администрация снявшая с себя ответственность за сохранность вещей.
В данной ситуации я советую вам не спорить с охраной и администрацией магазина, а как можно скорее вызвать полицию, которая не только быстро и доступно сможет объяснить им что они нарушили ваши права, но и займется поимкой человека совершивший кражу ваших вещей.