Эту историю я уже начинал рассказывать, опубликую полностью.
В самом начале августа у нашей стиральной машины лопнул шланг и затопили мы соседей. Воды налилось прилично, потому как не сразу мы заметили проблему, не придав значения шуму воды (думали машина воду набирает). Соседи снизу прибежали сразу же. Мы ещё воду собрать не успели. Соседка зашла к нам, пофотографировала на телефон и ушла. Договорились мы, что после сбора воды приду я к ним и посмотрю на разрушения.
Впрочем, пустить меня не пустили. Сказали, что бессмысленно и нужен полный капремонт ванной комнаты. Запросили с меня двести тысяч. Я попросил калькуляцию, мне отказали.
Не пустили меня и на составление акта. Акт председатель ТСН (наш дом на самоуправлении) принёс мне уже на ознакомление. Значилось там следующее:
1. Пятна на потолке (побелён побелкой).
2. Отслоение водоэмульсионной краски на двух стенах.
3. Возможно скрытые повреждения сантехники (смеситель, ванная).
4. Возможно скрытые повреждения бытовой техники (стиральная машина «Аристон»).
5. Возможно скрытые повреждения одежды (список из пяти десятков вещей).
6. Возможно скрытое повреждение тумбы под раковиной.
В частной беседе председатель сказал, что никакого ремонта в квартире нет. Жильцам этим квартира досталась в наследство, от умершего два года назад человека. К благоустройству они не приступали.
С копией акта я пошёл к соседям, где мне показали лист с калькуляцией ущерба почти на 275 тысяч. Порекомендовали заплатить, стали угрожать судом, экспертизами, которые тоже будут за мой счёт.
Я изложил своё видение проблемы – оплачивать ремонт по высшему разряду я не собираюсь, в повреждение ванной не верю, равно как и в повреждение одежды. Предложил оценить ущерб реально. Меня не услышали.
С середины августа в квартире снизу начался ремонт. Была выброшена стиральная машина, ванная, какая-то мебель. Потом ко мне снова пришли, со счетами, договорами и чеками. Ремонт ванной комнаты обошёлся в 220 тысяч рублей, плюс покупка и установка стиральной машины. Итого с меня – 250 тысяч рублей на компенсацию ущерба и восстановление соседских отношений. Посмотреть на отремонтированную ванную меня пустили.
Ванная комната целиком отделана кафелем, стоит душевая кабина, новая стиральная машина, новая раковина, полотенцесушитель, заменены трубы, под раковиной новая тумбочка, на стенах три шкафчика, под потолком устроена открытая полка. Хороший ремонт. На фоне отклеивающихся обоев в прихожей и кусков самоклейки в коридоре – просто отличный.
Я предложил 70 тысяч. Стиральная машина – ну если залил, что делать, заплачу за новую, в повреждение водой ванной и смесителей я не верю, покупку гарнитура вместо одной тумбы считаю перебором, кафель вместо водоэмульсионки и побелки – тоже перебором, а что касается одежды… В счёт они её не включили.
Позиция соседей – ты нам испортил ванную, так что приведение её в нужный нам вид – за твой счёт. В общем, не договорились мы. Меня уведомили о том, что встретимся в суде.
Позже я знакомился с материалами, которые истец предоставляет в суд.
С меня требовали:
1. Около 35000 рублей за устранение повреждений в ванной комнате.
2. Около 40000 рублей за новую стиральную машину.
3. 6000 рублей за экспертизу размера ущерба.
4. 4000 рублей за услуги электрика.
5. 8000 рублей за замену межкомнатной двери.
6. 10000 рублей за услуги юриста.
7. Около 3000 рублей госпошлины.
В итоге – около 110000 рублей. Первоначально с меня требовали 250000 рублей, я был согласен на 70000 рублей. Меня уведомили, что соседские отношения между нами испорчены, поскольку я отказываюсь договариваться. Мол, хотя бы частично я бы должен компенсировать ущерб.
В общем, видимо, столкнувшись с необходимостью предоставления доказательств, соседи перестали писать фантастические романы. Знакомился с материалами я со своей знакомой, согласившейся мне помочь. Вопросы возникли, по первому, второму, четвёртому и пятому пунктах.
В первом пункте расчёт стоимости работ был указан без метража и расхода материалов, во втором пункте крайне сомнительно, что повреждения стиральной машины, указанные в акте, получены из-за залива её водой. Четвёртый и пятый пункты отсутствовали в акте, составленном в ТСН.
В общем, я не пытался уйти от ответственности, я просто хотел заплатить только за то, в чём я виноват. Разумеется, соседи больше никакие экспертизы делать не хотели, их всё устраивало. Ждём предварительного заседания.
Закончилось всё в середине откятбя. Суд вынес решение, ни я, ни истцы его оспаривать не стали. На предварительном заседании судья рекомендовал мне договориться по-хорошему, ибо моя вина очевидна. Договориться, кстати, я был не против, я был против размера ущерба. Залитая мной ванная не видела ремонта многие годы, оплачивать её ремонт по высшему (ну или первому) разряду я считал несправедливым.
К заседанию суда моя знакомая организовала получение заключения из сервисного центра «Аристона». В заключении было сказано о невозможности разрушения подшипника барабана из-за кратковременного воздействия воды. И ещё там было сказано насчёт гидроизоляции этого подшипника. Иными словами, платить за новую стиральную машину я не собирался. Также я не собирался платить за электрика и межкомнатную дверь.
Истцы в суде предоставили ещё два результата экспертизы (по ремонту и по электрике с дверью), в акте по ремонту детализировали стоимость работ. Вместо первоначальных 35000 у них вышло около 32 с копейками и к сумме иска они прибавили ещё почти 10 тысяч на экспертизы.
Основной спор в суде шёл насчёт этой стиральной машины. В поединке свидетельские показания – заключение сервисного центра победу одержало заключение центра. По поводу электрики и дверей судья решил, что истцами не доказана причинно-следственная связь, между залитием квартиры и проблемами со светом и дверью. Эти повреждения в акте осмотра отсутствовали и были заявлены истцами позже.
В итоге суд постановил удовлетворить исковые требования частично. С меня взыскали почти 50000 рублей, деньги я уже перевёл, хотя сумма довольно болезненная, пришлось открывать овердрафт на карте и залезать в долг, пусть и небольшой. К этой сумме ещё нужно прибавить порядка 10 тысяч, на «спасибо» моей знакомой и на сервисный центр. Мои потери из-за того, что я просмотрел состояние шланга стиральной машины составили 60 тысяч рублей.
Зачем я это рассказал и что хотелось бы ещё сказать? В начале истории я писал, что был согласен на 70. Причём все эти деньги пошли бы соседям, но тогда соседи требовали с меня больше двухсот. Реалистами надо быть, ребята. И уметь разговаривать, а не просто требовать. Сэкономите себе и нервы, и деньги, да и с соседями не поругаетесь.