Бизнес-аналитика

Степень ее применения высшим руководством различных фирм бизнес-аналитики

Gokhan Silahtaroglua, Nihat Alayoglu

Using or Not Using Business Intelligence and Big Data for Strategic Management: An Empirical Study Based on Interviews with Executives in Various Sectors

Procedia - Social and Behavioral Sciences 235 ( 2016 ) 208 – 215

doi: 10.1016/j.sbspro.2016.11.016

Объясняется тезис о том, что уникальные ценности фирм сегодня формируются информационными системами разного типа на разных уровнях принятия решений, что называется бизнес-аналитикой.

Указывается, что руководителям не хватает времени для освоения систем бизнес-аналитики, в результате чего эти технологии не так отражаются на деловой жизни, как могли бы.

Исследуется, что такое бизнес-аналитика, рассматривается цикл процессов бизнес-аналитики, приводятся примеры использования ее в конкретных организациях.

Рассматривается понятие больших данных, 5 их основных функций, авторами идентифицируется 6-ая.

Формулируется гипотеза исследования - высшее руководство не использует современные инструменты BI и большие данные.

В ответах парадоксальная ситуация: руководители признают, что большие данные, бизнес-аналитика могут быть использованы в их деятельности и полезны, но полагаются больше на свой опыт, интуицию и восприятие при разработке управленческих решений.

В качестве причин они выделяют следующее:

1. Отношения и вещи настолько запутаны, что ни один алгоритм или информационная система не может разобраться в этом.

2. Когда рискуют деньгами, все теории недостоверны, так что человеческий мозг необходим, чтобы приспособиться к ситуации.

3. Эти системы невозможно использовать, если они не поддерживаются.

4. Эти системы не применимы к их сектору.

5. Использовать эти системы должны гораздо более крупные компании

6. Опыт руководителя достаточно хорош для решения стратегических вопросов без использования какого-либо программного обеспечения.