Дело было давно, тогда еще можно было оказывать услуги населению и закон о самозанятых еще не был придуман.
Срок давности этой истории уже вышел.
Мы - два начинающих монтажника, полные доверия и веры в людей.
В одном объекте, путь от раздолбаев без опыта в бумажной волоките, до монтажников, которые разбираются в административных делах.
Обратилась девушка, нашла в инстаграме, попросила доделать проводку за кем-то и кое-что сделать новое. Обсчитали, назвали цену, все согласны и закупили материал.
На вопрос о заключении договора, девушка тактично ушла от темы, да и мы ничего не заподозрили, всегда и все проходило хорошо. Претензий от прошлых заказчиков не возникало и недопониманий тоже. Все вопросы стараюсь решать на лету, в пользу заказчика. Как оказалось это был первый звоночек.
Кстати говоря, наш объект представлял из себя недостроенное что-то. По каждому виду работ было что-то не доделано. Правильнее сказать, было брошено.
"Ну и ладно" - подумали мы и приступили к работам.
С нами работал отделочник, по имени Денис. Денис представлял из себя смесь алкаша и забитого мужика, который постоянно пытался отжать себе кусок от нашего объема работ. Из-за чего происходили небольшие недопонимания и Заказчице приходилось матерками шпунять его. От Дениса мы узнали, что до нас были еще электрики и всех их выгнали с объекта. Кто-то воровал кабеля на медь, другой пил, а кто-то еще отличился чем-то. Все бы ничего, но Заказчица нам рассказала другую историю. Второй звоночек.
А плиточник нам рассказал третью историю.
Мы слышали о таком, что гонят с объектов, Подрядчики сами уходят из-за конфликтов, но значения не придали, в силу своей наивности.
Закрываем объем работ, с нами производится расчет и мы уезжаем во свояси.
И тут у Заказчицы оказывается есть муж, которому тоже нужны наши услуги. Ну окей, с женой проблем не возникло, значит и с ним не будет. Так я думал.
Договорились на замер, посчитали, обсудили цену, поторговались, сошлись на том, что материалы он закупает сам и вообще часть материалов у него есть.
Приезжаем на следующий день, а ничего нет. Материал не куплен и своих запасов тоже. В итоге я сам еду закупать, все за свои деньги.
Монтаж произведен, время приемки и расчета. Приемка прошла, а расчет "давай позже на карту скину, налички нет". И снова снисхождение и согласие, вдруг реально налички нет?
Проходит час, два,три, пять и спустя несколько звонков Заказчику - произведен расчет.
Прошло время, я уже забыл про этих товарищей и вдруг объявился муж с просьбой еще помочь кое-в чем.
Окей. едем, договариваемся, делаем, приемка, расчет.
Половина суммы была отдана сразу, половина обещана через пару дней и просьба сделать на другом объекте электромонтажные работы.
Стандартная процедура по приехал, сделал, сдал, расчет и тут начались карусели. К слову, на этом объекте тоже все было брошено.
Звоночки идут один за другим, а мы глупые - не замечаем.
И снова просьба и снова новый объект и обещания, что расчет будет за все работы, как это закончим. Я не особо придал значения, даже удобнее было так.
Сдаем работу, часть денег отдается, а часть опять завтраком И начинается театр одного актера.
З - заказчик
П- подрядчик, мы
З: парни, а вот на первом объекте, мне вот не нравится, как вы сделали, я не уверен в вашей работе
П: Что конкретно? если есть замечания - исправим, не вопрос
З: Ну просто я не уверен в вашей работе
П: Хорошо, давайте там встретимся и обсудим все детали.
Уже на объекте, происходит диалог. К слову "Жена" Вообще пропала с радара. Да и не жена похоже это была:)
П: Что конкретно не устраивает?
Заказчик показывает места, а это вообще не наша работа и сделано все там хорошо.
З: вот это меня не устраивает, парни верните деньги.
П: За что? Это даже не мы делали и все сделано согласно ПУЭ ( правила устройства электроустановок.
З: У меня свои правила и я думаю, что это не правильно, я приглашал других электриков и они сказали, что тут не правильно.
А я парень не робкого десятка, но все же стараюсь все делать по закону.
Есть закон о защите прав потребителя и он должен соблюдаться.
П: Как я могу поверить вашим электрикам, если они правильную работу называют неправильной? Давайте сделаем по закону и проведем экспертизу в надзорных органах.
Еще был диалог из разряда, ты знаешь кто я и так далее..
В итоге МУЖ проговорился,что он обычный прораб)))
По закону он конечно же не стал ничего делать и после этого предложения понял,что просто так нас не одолеть. К тому моменту я уже ознакамливался с законами, планировалось открытие ИП.
Через какое-то время проведя мозговой штурм и сопоставив детали, мы поняли, что он просто загружал мастеров работой, затягивал с оплатой, а потом и вовсе требовал возврат денег.
Что я вынес из этой истории?
1. Заключать договор и в договор заносить все просьбы.
2. Записываю разговор. Деловые переговоры можно фиксировать, по закону, но по разрешению .
3. Думать головой, а не гореть заработанными деньгами.
Собственно, все:)
Думать про нас можно, что угодно, да и говорить тоже. Сам все понимаю, что был глупый:)
Сталкивались с мошенниками? расскажите о своем опыте.
