Буквально вчера посмотрела репортаж на первом канале на тему: "Какими услугами пользоваться в интернете, и как вызвать мастера." Доброе утро. Фрагмент выпуска от 07.02.2020, возможно вам будет интересно, а меня зацепило за живое.
Учусь на своих ошибках. Расскажу какой развод на деньги произошел со мной, когда я вызвала мастера, из интернета, по ремонту стиральной машины.
Мы с мужем переехали в новую квартиру. Местные мастера и расценки нам не известны. Решила воспользоваться интернетом. Первое, что пришло в голову это сайт объявлений «Юла». Рекламу крутят каждый день по ТV. Зашла на сайт объявлений, интерфейс удобный, быстро нашла свой район, прочла все предложения по моему запросу. На "Юле" форма обратной связи работает моментально. Пролистав объявления с услугами, мне тут же начали писать исполнители, с навязчивым предложением перезвонить.
Через время, я выбрала мастера и списалась с ним в профиле сайта. Его объявление остановило мой взгляд, так как большой опыт работы, полный перечень услуг, фото выполненных работ, в моем районе.
Мастер копался долго, снял замок, показал, что он старый и испорченный. Я не стала спорить, так как машинка была в квартире, когда мы заехали. Досталась от прежнего хозяина, поэтому не известно, как ее эксплуатировали.
В переписке, я сбросила фото машинки и объяснила причины поломки. Сумма была заявлена 3000 руб., но выплыли другие цифры.
Когда он поставил свой б/у замок, машинка продолжала подавать сигналы поломки. Проверив электронику, мастер утверждающим тоном сказал: "Поломка только в УБЛ и нужно покупать новы, оригинальный замок.
Мы посмотрели в интернете. Стоимость замка стиральной машины Bosch была в районе 3000 руб.
Мастер говорит: «Сейчас оплачивать не нужно. Поеду куплю вам замок, машинка будет работать, тогда все оплатите.»
Я согласилась. Только сказала мастеру: Привезите чек с магазина, так будет понятна стоимость замка, а за работу вам заплатим отдельно»
Он кивнул, взял залог 2000 рублей и уехал.
Мастер вернулся и привез замок. Показывает, что он оригинальный и запечатанный.
Очень ждала машинку, которая стирает моё белье. Была согласна на любые замки, только бы работала, но чудо не произошло. Новый замок не поменял ситуацию, и машинка по-прежнему сигналила о поломке.
Тогда мастер развел руками и говорит: «Мне очень жаль, причина все же в электронике машинки, я ничего с этим сделать не смогу. Заплатите за замок по чеку, и я уйду»
Я сильно расстроилась, но в шок меня привел чек с магазина, в сумму 6200 руб., когда я в интернете видела цены не выше 3000 руб. Мастер объяснил, что это оригинальный замок фирмы Bosch и это адекватная цена.
В состоянии шока я отдала мастеру деньги. Мне хотелось плакать, потому что машинка поломана. Как ее ремонтировать не понятно, еще, и жирный минус из бюджета.
Мастер схватил деньги и довольный ускакал.
Печаль в том, что я отдала деньги за замок 6200 руб. и еще 2000 руб. которые были залогом.
Таким образом, мастер ничего не сделав, наварил на моей глупости 2000 рублей. Скорее всего магазин в котором покупался замок, был так же в доле с мастером, и цена там совершенно другая.
Человек оказался мошенником. Это подтвердилось, когда мастер удалил объявление с сайта, отключил все телефоны, По его номеру в интернете, пострадавшие пользователи, так же писали негативные отзывы.
Бывали ли у вас такие случаи? Расскажите о своем опыте стычек с мошенниками.