Несмотря на все плюсы загородной жизни с ребенком (свежий воздух; закрытая, безопасная территория поселка; наличие свободных площадок и мест для игр; соседи и их дети, с которыми вы знакомы и можете прекрасно проводить свободное время), многие родители не могут позволить себе постоянно находиться рядом со своими детками. Посменная работа, ненормированный рабочий день, командировки, походы в спортзалы или на курсы повышения квалификации – без всего этого немыслима жизнь современного взрослого человека. А любимые бабушки – дедушки не всегда живут в комфортной доступности, да и большинство из них продолжают работать и, в конце концов, имеют личную жизнь и собственные планы. С кем же тогда оставить ребенка/детей, отправляясь по своим делам в город? И тут на помощь, словно в сказке, на зонтике должна прилететь прекрасная Мэри Поппинс – няня мечты – мудрая, надежная, компетентная, друг-психолог-педагог. А вот о том, как такую найти в реальной жизни, рассказываем прямо сейчас.
КОГО ИСКАТЬ: НЯНЮ ИЛИ ГУВЕРНАНТКУ И ЧЕМ ОНИ ОТЛИЧАЮТСЯ?
Начнем с того, что у няни и гувернантки общего. Обе профессии предполагают индивидуальную работу с детьми на дому (воспитание, развитие, образование, уход); профильное образование (психолог, педагог, логопед, педиатр); врожденную любовь к детям; терпеливость, устойчивость к стрессам, чуткость и эмпатию в характере.
А теперь о различиях. К няням часто предъявляют меньше требований с точки зрения педагогического опыта/преподавательского образования. В их обязанности входит уход за детками от 0 и до 6-7 лет. В зависимости от конкретной семьи и ее условий няня отвечает за питание, состояние одежды и комнаты, прогулки и развивающие занятия (как в домашних условиях, так и посещение кружков, секций).
Гувернантки требуются детям младшего школьного и школьного возраста. И здесь это должны быть люди с педагогическим образованием, знающие школьную программу, основы психологии детей/подростков и все нюансы преподавания. В каждом конкретном случае функционал гувернантки может быть разным. Основная задача – помощь родителям в воспитании ребенка во всех аспектах (физическое образование, работа с психологическими особенностями, интеллектуальное развитие, развитие чувства вкуса, ответственности, самостоятельности и так далее). Гувернантка отчасти (бОльшую ответственность всегда несут родители) формирует личность ребенка, становится ему другом, наставником, советником и, конечно же, авторитетом для подражания.
Как показывает практика, большинство соискателей в своем резюме указывают возможность и опыт работы, как няней, так и гувернанткой, что вполне естественно. Если человек 5-20 лет работает в сфере воспитания на дому, он имеет огромный опыт в работе с детьми всех возрастов. Единственное, рекомендуем уточнить у такого соискателя (в случае с вакансией гувернантки), как давно были пройдены курсы повышения квалификации и насколько человек следит за всеми нововведениями в систему школьного образования.
КРИТЕРИИ ПОИСКА
Образование. Как мы уже упомянули выше, образование желательно профильное: педагогическое, психологическое или медицинское, что, к сожалению, не является гарантом компетенции, однако, позволяет судить об общем уровне знаний потенциального соискателя на вакансию.
Опыт работы. Помимо опыта работы педагогом/воспитателем в саду/логопедом/педиатром желателен опыт работы в семьях и рекомендательные письма с контактными данными. Также стоит уточнить причину, по которой няня покинула предыдущую семью и ищет новую.
Человеческие качества. Не жалейте время на беседы, вопросы, проведите несколько встреч. Постарайтесь прочувствовать, насколько личные качества няни соответствуют вашим ожиданиям. Из рассказов всегда становится ясно, по призванию человек работает или нет, насколько любит детей, насколько претендент на вакансию терпелив и последователен в своих действиях, как разрешает те или иные конфликтные/ сложные ситуации. Определитесь для себя, нравится ли вам энергетика человека, внешний вид, смотрит ли няня вам в глаза спокойно и открыто, есть ли на лице признаки умиления, улыбка, когда она говорит о детках. Также уточните, есть ли у соискателя собственные дети, если нет, то почему, если да, то кем работают, чем занимаются. Не стесняйтесь узнать подробности домашнего быта няни, спросите про ее привычки, хобби.
Наличие всех необходимых документов – важнейший критерий выбора. Проверьте паспорт, страховое свидетельство, санитарную книжку, флюорографию, справку об отсутствии судимостей, справки об отсутствии ВИЧ и венерических заболеваний, подтверждение полной дееспособности от психиатра.
АГЕНТСТВО ИЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ ПОИСК?
Единственный минус агентства – комиссия за работу. В остальном – сплошные плюсы. Во-первых, кандидата подбирают по вашим предпочтениям, во-вторых, представители агентства проводят предварительные собеседования, в-третьих, у них есть возможность проверить потенциального кандидата на детекторе лжи. Еще один плюс от обращения к агентству – его представители присутствуют на собеседованиях и встречах и защищают интересы обеих сторон, помогают в формулировке вопросов и акцентируют внимание на самом главном.
ЧТО ОБСУЖДАТЬ НА СОБЕСЕДОВАНИИ?
К собеседованию нужно подойти максимально ответственно, причем не только соискателю, но и родителям. Обеим сторонам стоит написать перечень вопросов, которые они планируют обсудить. Порой одной беседы не достаточно для принятия решения. В таком случае не стоит смущаться ни потенциальной няне, ни родителям и смело назначать еще одну встречу.
Перечень основных вопросов для обсуждения на собеседовании редакции помогла подготовить няня и гувернантка с 12-ти летним стажем работы в семьях на дому и 15-ти летним стажем преподавания учителем младшей и начальной школы Корягина Ирина Николаевна.
1. Режим работы – это не просто «4-5 дней в неделю по 8-12 часов». Это должно быть четко установленное расписание, устраивающее обе стороны. Необходимо обговорить все праздничные дни (включая дни рождения членов семьи, а также няни), точное время прихода-ухода, перерывы на отдых в течение рабочего дня. Сразу проговорите оплату переработок, возможность задержаться на ночь, работу в выходные дни.
2. Отпуска, выезд за границу. Важнейший вопрос для обеих сторон – выезд за границу. С самого начала стоит определить времена года и длительность выездов, по возможности страны, требуемые документы. Также необходимо договориться об оплате во время выездов за границу, условиях проживания, питания для няни. Немаловажно распределить затраты на подготовку документов и обозначить, кто несет финансовую нагрузку за перелет, визы, прививки (в некоторых экзотических странах прививки – обязательное условие въезда). Согласуйте отпуск самой няни и связанные с этим финансовые вопросы.
3. Питание няни. До мельчайших нюансов необходимо проговорить особенности питания во время рабочего дня, так как в каждой семье свои правила. Может ли няня кушать имеющуюся в доме еду или должна приносить с собой, есть ли у няни перерыв для принятия пищи, есть ли пожелания в семье относительно допустимых продуктов.
4. Непосредственный функционал. Сюда всходит обсуждение абсолютно всего, что входит в обязанности няни. Иногда часть задач, связанных с детьми/ребёнком на себя берет мама, часть, например, горничная. Именно поэтому стоит прояснить следующие моменты для обеих сторон: сколько детей, кому из них конкретно нужна няня, кто кормит ребенка, кто готовит ребенку, кто отвечает за уборку детской и мытье посуды за ребенком, есть ли необходимость посещать кружки/секции, как далеко они находятся от дома (если далеко, то кто оплачивает проезд), стирка/глажка вещей ребенка, кипячение/помывка/стирка игрушек и так далее.
5. Ребенок – отдельная тема для обсуждения. В этот пункт входят вопросы, касающиеся самого малыша: возраст, пол, характер, темперамент, врожденные заболевания, аллергии, непереносимости, употребляемые лекарства/витамины, страхи, дефекты речи, любимые книги/сказки/игрушки, социализация. Также стоит уточнить мнение родителей, какие развивающие занятия стоит проводить с ребенком, на что сделать акцент. Важно уточнить, может ли няня проявлять свою любовь и нежность к ребенку, например, целовать, обнимать. Некоторые родители не видят в этом ничего плохого, в то же время есть приверженцы идеи, что малыши не должны слишком привязываться к няням. Чтобы не ошибиться, лучше приговорить этот момент заранее.
6. Внешний вид – важный момент. Во многих семьях предпочитают, чтобы у няни была определенная форма или вещи определенной цветовой гаммы.
7. Взаимодействие с родителями/бабушками/дедушками. Кто главный? Седьмой и ключевой пункт. Няня обязана уточнить, кто в семье главный, чтобы ориентироваться на особенности воспитания, парадигму мышления именно этого человека. Порой складывается такая ситуация, что ребенок, например, приболел. Мама пытается лечить его своими способами, бабушка своими, папа вообще хочет вызвать скорую. На чье мнение в данной ситуации полагаться няне? В каждой семье, как в бизнесе, должно быть определено КЛПР (ключевое лицо принимающее решение и несущее ответственность за эти решения).
8. Взаимодействие с родителями и родственниками. И крайний по порядку, но не по важности пункт – взаимодействие няни с родителями ребенка, родственниками, друзьями семьи. Наш эксперт няня Ирина Николаевна рекомендует заранее согласовать формат общения как внутри семьи, так и с приходящими гостями/родственниками. Помните, от здоровой коммуникации взрослого окружения ребенка будет зависеть атмосфера в доме и психологическое здоровье малыша.
ПЕРВОЕ ЗНАКОМСТВО С РЕБЕНКОМ
Первая встреча няни и малыша – важный показатель их дальнейшего взаимодействия. Опытному педагогу-психологу достаточно часа-полутора, чтобы проанализировать поведение ребенка и найти с ним контакт. Плюс, когда даже самый застенчивый малыш чувствует искренность и доброту, он проявляет интерес к новому человеку и идет на сближение. Хорошие признаки: няня ведет себя спокойно и уверенно, нет повышенных тонов и эмоций, она быстро находит, чем привлечь внимание и заинтересовать ребенка, малыш проявляет интерес, идет навстречу, коммуницирует (с учетом возрастных особенностей).
Надеемся, наша статья дала ответы на все ваши вопросы и поможет сделать правильный выбор! А еще рекомендуем в помощь как родителям, так и няням книгу Милы Мартовской «Идеальная няня, или как найти Мэри Поппинс».