Фрунзенский суд рассмотрел иск к ИП Лебедеву А.И. о защите прав потребителя. Юристы должны были помочь с оформлением паспортов России для женщины и ее дочери. Стоимость услуг составила 40 000 рублей. Указанная сумма клиентом оплачена полностью, но на протяжении полугода дело не сдвигалось с мертвой точки. Юристы не подавали заявления в миграционную службу и готовили нужных бумаг. В итоге клиенты сами оформили гражданство РФ и паспорт. Истцы направили претензию и заявили о возврате денег, но остались без ответа.
Помимо потраченных денег граждане требовали через суд компенсацию морального вреда 5000 рублей и штраф по закону о защите прав потребителей.
Ответчик в судебное заседание не явился, дело было рассмотрено в порядке заочного судопроизводства. Суд встал на сторону клиентов фирмы, правда, моральный ущерб уменьшил до 500 рублей.
С ответчика в пользу истца взыскан штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 40 250 руб., а всего - 120750 руб.
Заочное решение в законную силу не вступило.
