«Под крылышком» у начальника областного департамента здравоохранения главврач Колпашевской районной больницы как за каменной стеной
На наших страницах мы уже неоднократно публиковали материалы о нарушениях действующего законодательства в лечебных учреждениях Томской области, а также о нарушениях прав пациентов и медперсонала. В критической публикации «Колпашевский гамбит» от 17.01.2020 г. № 3(1432) мы рассказали о ситуации, в которой оказалась врач-терапевт Колпашевской районной больницы (далее — Колпашевской РБ). В связи с обращением женщины в государственные контролирующие органы по поводу нарушения главным врачом больницы трудового законодательства, в отношении нее началось преследование в виде лишения премий и подработок, создания невыносимых условий работы и морального давления. Негативные факты по работе Колпашевской РБ и ее филиалов под руководством главврача Натальи Дьякиной продолжают накапливаться. Тем временем, вопреки здравому смыслу, чиновники признали Колпашевскую РБ лучшей за 2019 г.
За гранью
Еще до нашей публикации «Колпашевский гамбит» губернаторский телеканал «Томское время» в 2016 г. показал сюжет под названием «Скандал разгорелся в Колпашевской районной больнице». Речь в сюжете шла о серьезных претензиях в адрес работы ОГАУЗ «Колпашевская РБ», исходящих от реальных пациентов, говорящих на камеру, что называется, без купюр. И если недостатки, связанные с материальным обеспечением медицинского учреждения, еще можно было бы как-то объяснить, то отсутствие профессиональной медицинской помощи, врачебные ошибки и хамское отношение администрации больницы к собственному медицинскому персоналу — это уже просто за гранью.
Слова «конфликт» и «преследование» все чаще звучат из уст врачей колпашевской больницы в адрес руководства. Так, заведующей гинекологическим отделением Эльмире Янгазовой, приехавшей в Колпашево по программе «Земский доктор», сначала чинили препятствия с выделением положенной по закону жилплощади, а затем отказали в необходимом оснащении отделения и начали преследование за то, что женщина не замалчивала эти факты. «Требовали беспрекословного подчинения», — подчеркивает в ролике заведующая гинекологией. Единственному в районе детскому стоматологу Семену Хомякову запретили подрабатывать в частной клинике.
Медицинские работники Колпашевской РБ уже не раз обращались за помощью в средства массовой информации. С их слов, в отношении них со стороны администрации больницы и конкретно главного врача постоянно допускались нарушения трудового законодательства. Практически всем «неугодным» руководству врачам (тем, кто не молчит, а высказывает протест и подает в суд) на рабочем месте немедленно создаются невыносимые условия, в результате чего люди чаще всего вынуждены покидать Колпашевскую больницу. И это при том, что профильных специалистов в больнице отчаянно не хватает. По состоянию на время снятия видео-сюжета телеканала «Томское время» в Колпашевской РБ оставались свободными 16 ставок врачей (не считая младшего медицинского персонала). Сегодня на официальном сайте ОГАУЗ «Колпашевская районная больница» указано 14 вакансий. Что же произошло с участниками телесюжета, не побоявшихся сказать правду о том, что творилось в Колпашевской РБ в 2016 г.?
Участник сюжета заведующая гинекологическим отделением Э. Янгазова, устав бороться с несправедливостью, была вынуждена уехать из Колпашево. Единственный детский врач-стоматолог С. Хомяков, приехавший в Колпашево по программе «Земский доктор», не смог сводить концы с концами, и вынужден уйти в частную стоматологию. Врач-стоматолог Елена Кузнецова отстояла свои права в суде и по-прежнему работает стоматологом в Колпашеской РБ.
Как выносятся «независимые» оценки
По всей видимости, новость о том, что по итогам независимой оценки ОГАУЗ «Колпашевская районная больница» стала лучшей за 2019 г., была размещена на сайте областной администрации как раз в ответ журналистам, вскрывающим негативные факты по работе этого медучреждения. Оценка качества формировалась на основе анкет пациентов, анализа сайтов и информационных стендов медучреждений, организации внутренней логистики и удобства для посетителей. Больницы и поликлиники оценивали по пяти основным параметрам: открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления услуг и время их ожидания, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность и вежливость работников.
Интересно, каким образом собиралась эта информация? Уж точно на места выезжать, чтобы напрямую пообщаться с пациентами колпашевских медицинских учреждений, чиновники и не думали. «Независимую» оценку качества составили на основании отчетов и анализа сайтов, информационных стендов. То есть на основе не фактического, а, так сказать, «рекламного» материала. Уж, что-что, а бумажки у нас заполнять умеют! Ох, не забывает начальник областного департамента здравоохранения А. Холопов «своих» людей.
Вход в инфекционное отделение: отсутствует пандус и табличка Брайля
Ведь не исключена возможность того, что заполнять те самые анкеты просили пациентов только «удобных» главному врачу медицинских работников. И опять-таки насколько достоверны заполненные таким образом анкеты, учитывая, что мало кому захочется портить отношения с врачом, к которому еще не раз придется обращаться. А может, и вовсе анкеты эти заполняли родственники врачей? Ну, кто даст гарантии, что это не так?!
Но больше всего во всей этой истории с «всенародным признанием» ОГАУЗ «Колпашевская РБ» лучшей нас поразило другое. Напомним, что больницы и поликлиники оценивались по пяти основным параметрам, одним из которых была доступность услуг для инвалидов и людей с ограниченными возможностями здоровья.
Детская поликлиника Колпашевской РБ: пандус с перилами есть, табличка для слабовидящих отсутствует, на кнопке вызова отсутствует текст Брайля
Смотрим фото: в поликлиническом отделении Колпашевской РБ на входе отсутствует пандус для маломобильных граждан, а также табличка Брайля для слабовидящих. В стоматологической поликлинике, стоящей отдельно от Колпашевской больницы по ул. Победы, 25, имеется пандус без перил, дверь из поликлиники открывается, перекрывая возможность проезда с пандуса, что говорит о чисто формальном подходе при его обустройстве. В поликлинике Тогура, являющейся филиалом Колпашевской больницы, по ул. Некрасова, 1, на входе нет ни пандуса для инвалидов, ни таблички Брайля для слабовидящих. Та же ситуация с входами в психиатрический кабинет и инфекционное отделение. Так о какой доступности медицинских услуг для инвалидов и людям с ограниченными возможностями здоровья в медицинских учреждениях ОГАУЗ «Колпашевская районная больница» вообще идет речь?! Кто закрыл глаза на отсутствие доступности для инвалидов? Чем так занят прокурор Колпашево Виктор Русаков, что не замечает грубейших нарушений в ОГАУЗ «Колпашевская районная больница» прав инвалидов, людей с ограниченными возможностями здоровья и законодательства о доступной среде?!
Почему, учитывая факты, излагаемые СМИ в течение уже более трех лет, никто так и не выехал на место, чтобы разобраться, что же на самом деле происходит в Колпашевской РБ? Сколько можно вешать лапшу губернатору С. Жвачкину и его окружению, прикрывая нарушения законодательства, творящиеся в Колпашевской РБ, недостоверными оценками качества этого медицинского учреждения? До каких пор все это будет сходить с рук «протеже» господина А. Холопова Н. Дьякиной, установившей во вверенном ей медицинском учреждении нездоровую атмосферу, негативно отражающуюся и на качестве обслуживания пациентов, и на трудовых отношениях внутри коллектива?
Варвара Разгон