В далёком 2017 году, перевел товарищу в погашение долга на его кредитку сбербанка со своей дебетовой карты 50000 рублей. Пришел в тренажерный зал, занимаюсь, ничего не подозреваю, приходит сообщение от Apple Pay - действие вашей карты приостановлено.
Думаю, ну ладно, опять сработал какой-то механизм защиты банка. Занимаюсь дальше.
Закончил занятие, думаю, дай, зайду, посмотрю, что там у меня. Пытаюсь зайти - ошибка. Восстанавливаю пароль - ошибка, доступ ограничен.
Звоню на горячую линию и получаю ответ: 115-ФЗ, терроризм, отмывание средств. Думаю, приехали. И когда я успел кого профинансировать 🤔
Пишу обращение через сайт банка - в ответ тишина. Да, знаю, нужно было идти в отделение, но так как я пользовался Сбербанком в основном для того, чтобы положить деньги и перевести на другую свою карту, решил, что потеря невеликая, к тому же неименная моменталка и кредитка продолжили работать, в блок ушли только именные карты. А потом надобность и совсем отпала - другие карты работали, Сбербанком не пользовался - бонусы "Спасибо" никогда меня не устраивали, пополнить счета можно и другими способами.
И тут пришел 2020 год. Решил я, что же я не как все, не имею карты сбербанка, на работе коллегам на день рождения даже не могу скинуть денег по номеру телефона (а они все как на подбор, только со сбером и дружат), ни они мне перекинуть не могут. Зарплатный проект почти у всех - сбер, у меня - француз. Думаю, ну ладно, попробую обращение составить. Сколько времени-то прошло, возвращайте меня в списки клиентов.
2 февраля подал обращение через сайт Сбера, описал всё, написал, что ни в каких списках ЦБ не значусь, работаю, готов предоставить нужные документы. 6 февраля приходит СМС: ваш запрос исполнен!
Да, друзья, зелёный банк решил, что пора меня вернуть в строй клиентов. Итог: работающий сбер-онлайн, новая моментальная дебетовая карта, красота!
Сижу вот теперь и думаю, а так уж надо было?
Но, да, надо. Вдруг пригодится, да и иметь блок в самом крупном банке - неуютно. Вдруг, пригодится.
Лучше поздно, чем никогда.