В мире есть только один способ заставить человека что-нибудь сделать. Этот способ заключается в том, что вы должны заставить человека захотеть сделать то, что вам нужно.
Конечно, вы можете заставить человека сделать что-либо угрожая, либо запугивая его. Однако такой способ имеет кучу недостатков, и грозит плохими последствиями.
Не забывайте, что главный мотив к действиям является стремление к величию, то есть желание быть значимым для окружающих.
Желание осознавать собственную значимость-одно из существеннейших различий между животным и человеком.
Приведу пример для наглядности: Некая дама имеет породистую, красивую собаку, она водит ее на различные выставки собак, где итогом является приз для «самой красивой собаки N-ого года».Допустим, собака этой дамы оказалась самой лучшей, и удостоилась приза(к примеру, кубок). На деле, собаке все равно, выиграла она этот кубок, или нет. А вот хозяйка это собаки будет гордиться этим ещё очень долго, ведь этот приз придаёт даме ощущение собственной важности.
И именно это желание ощущения собственной значимости побудило наших первобытных предков к чему то большему, например к тому, что мы имеем сейчас. Не будь это желание, А.С. Пушкин не написал бы свои великолепные произведения. И именно это желание побуждает вас покупать модную, красивую одежду, говорить о своих талантливых детях...
Способность вселять энтузиазм в окружающих, умение развить все лучшее, что есть в человеке, поощряя его, и признавая его достоинства. Но ничто так не убивает честолюбие, как критика со стороны «вышестоящих».
Не стоит никого критиковать, а следует поощрять человека к работе, поэтому с удовольствием хвалите сотрудников, детей, вашего партнера и тд. если вам что-то нравится, будте искренны в своём одобрении, и не скупитесь на похвалу!
Нет ни одной продуктивной компании, где руководители лишь критикуют своих подчиненных, однако я знаю кучу успешных, продуктивных компаний, где руководители всячески поощряют и хвалят своих сотрудников...
Так же задумайтесь:
Несколько лет назад было проведено исследование причин, по которым жены оставляют своих мужей. И самой главной причиной являлась недостаток внимания и признания(иными словами «быть значимым для окружающих»). И причина, по которой уже мужья оставляют своих жён, кроется в том же самом.
Некоторые люди могут возразить: «Бред, сюсюкание, ложь. Я убеждён, что это не имеет смысла». Разумеется, грубая лесть редко приносит пользу, она пуста, фальшива и не искренна, а проницательный человек легко распознаёт вашу фальшь. Но люди так страшно жаждут признания и одобрения, что порой они могут «проглотить» все что угодно, подобно тому, как голодающий человек может есть траву и червяков.
Так в чем же разница между искренним признанием и лестью?
- Признание-искренне; Лесть-фальшиво
- Признание идёт от сердца; Лесть только с языка
- Признание не эгоистично; Лесть всегда преследует личные интересы
- Признание это восхищение; Лесть это обман
Если мы начнём думать о хороших качествах других людей, то нам не придётся прибегать к грубой и дешевой лести. Одной из наиболее ценимых качеств является способность признавать достоинства других людей. Но именно им чаще всего, к сожалению, пренебрегают...мы забываем похвалить сына или дочь за хорошую оценку, за первый испечённый торт... Ничто так не вдохновляет ребёнка, как проявление родительского интереса и одобрения.
Так вот когда вы заметите, что продавец относится к вам с необычной вежливостью, постарайтесь отметить это. Либо если вам действительно понравилось блюдо, заказанное вами в ресторане, не забудьте передать повару похвалы.
Помните:
Восхищение приносит результаты, а критика и грубость обречены на неудачу.