На этой неделе три ученика онлайн-школы пожаловались на блокировку аккаунтов Таобао.
Все три учетных записи Таобао были новыми и их заблокировали по одной причине. Система безопасности китайского сайта обнаружила некую угрозу данных и ограничила пользование сайтом. Кто-то из учеников мог добавить вещи в корзину и не мог оплатить, а кого-то даже в корзину товар положить не получалось.
Порывшись в российском интернете, я обнаружил, что с подобной проблемой столкнулось множество новичков. Китайский интернет показал, что и китайские пользователи тоже подвергаются блокировкам аккаунтов Таобао.
При этом система даже удалить учетную запись Taobao не позволяет （можно ещё попробовать отвязать номер). Получается регистрироваться приходится уже на другой номер телефона. Но регистрация других аккаунтов приводит тоже к блокировке. Возможно, причина - один и тот же подозрительный IP-адрес.
Что делать?
- Заходить в аккаунт на Таобао только с одного устройства, пока вы не совершите там хотя бы несколько заказов. Это нужно, чтобы доказать системе, что вы обычный пользователь.
- Регистрироваться через мобильное приложение Alipay и максимально полно заполнять профиль вплоть до загрузки фотографии паспорта и привязки банковской карты. Я думаю, этот способ предпочтительнее.
- Регистрировать аккаунт на Таобао через мобильное приложение, если через Алипей не умеете.
- Если ваш аккаунт Таобао заблокировали, то не стоит регистрироваться повторно с того же устройства или IP-адреса старым методом. Лучше попробовать через мобильное приложение Алипей.
Про Алипей я готовлю видеоролик, следите за обновлениями. Спасибо!