Яндекс.Деньги являются распространенным способом платежей в Интернете.
Однако мошенников также очень много и часто, оплачивая товары и услуги, мы не подозреваем, что такие платежи фактически защищены и деньги можно вернуть.
Однако нужно оговориться, что, если вы заплатили куда-то по ошибке, сообщили код из СМС мошенникам, разрешили пользоваться карточкой другому человеку или перевели деньги за товары или услуги на карту какому-то человеку (а не легально зарегистрированному бизнесу), то вернуть деньги не получиться. Такие ситуации придётся решать самостоятельно с получателем платежа или, если речь о мошенничестве, обратиться в полицию.
Вернуть деньги можно, если:
- вы заплатили, но не получили товар;
- вы вернули товар, но не получили рефанд;
- у вас списалась сумма, отличная от стоимости заказа;
- оплата списалась несколько раз;
- вы не подтверждали платеж.