Если вас вынудили купить страховой полис, его можно вернуть, а деньги получить назад.
Привет! С вами редакция Страховка.Ру. Сегодня истории про страховку с грустным началом, но счастливым концом.
Схема №1: «Вместе с ОСАГО мне навязали страховку от несчастного случая»
Если живёте в регионе, наверняка слышали, что ОСАГО купить тяжело. Порой практически невозможно найти поблизости страховую компанию. Выход из ситуации — покупка полиса у агента. Здесь как раз и появляются навязанные страховки и наценки в несколько тысяч рублей. Мы не шутим: двоюродный брат нашей коллеги живёт в Волгограде, ещё 2 года назад покупал полис у агента. Его страховка стоила на 2 000 рублей дороже, чем в страховой компании. То есть даже в таком крупном городе оформить ОСАГО без посредников было тяжело.
В других случаях агенты предлагают приобрести вместе с одним полисом ещё и другой. Например, страховку от несчастного случая. Причина проста: агенты хотят увеличить свою прибыль. Продавая дополнительные продукты, они повышают своё комиссионное вознаграждение.
Редакция рекомендует: скидки на ОСАГО не существует, но её можно получить
И вроде кажется, что отказаться от навязанного полиса просто, но что делать, если это единственный страховщик на многие километры вокруг? Остаётся только согласиться.
Схема №2: «Менеджер салона незаметно включил страховку в каско»
Ещё один способ получить страховку «вдогонку» — купить каско в автосалоне. Мы уже писали материал, объясняющий, как всё предусмотреть при оформлении каско, посмотреть его можно здесь. Там я рассказывала, что заключать договор каско в автосалоне опасно, так как вы не знаете, какие опции включены в покрытие, и есть ли способ сэкономить на покупке.
Но это ещё не все риски. Наша руководительница центра поддержки продаж и клиентов Света рассказала, что сталкивалась в своей практике со случаями, когда к каско незаметно для клиента добавляли страховку от несчастного случая. Зачастую вы даже не можете проверить, что покупаете, до оплаты. И как поступить, если вы увидели «нежеланный» полис уже после того, как оплатили покупку?
Кстати, мои коллеги написали материал о том, как вернуть деньги за страховку, которую навязал вам банк. Поэтому если вы недавно брали кредит или только собираетесь это сделать — прочитать полезные советы можно тут.
Разберёмся, как вернуть деньги обратно
Вы можете согласиться на навязанную страховку, а через несколько дней вернуть деньги.
В страховании существует так называемый «период охлаждения», в течение которого можно вернуть любой полис без штрафов и санкций. Запомните, у вас есть 14 дней на то, чтобы написать заявление. Действует это право только в том случае, если вы ещё не успели воспользоваться полисом. Обратите внимание, что речь идёт только о добровольных видах страхования:
- страхование жизни,
- страхование от несчастного случая и болезни,
- страхование автомобиля (каско),
- страхование имущества,
- медицинское страхование,
- страхование гражданской ответственности,
- страхование финансовых рисков.
Редакция рекомендует: дадут ли вам кредит без страховки
4 простых шага, чтобы гарантированно получить свои деньги:
- Составляем заявление об отказе от договора страхования в течение 14 календарных дней со дня заключения договора. Образец можно скачать здесь. То есть вы можете сегодня купить полис, а отказаться от него уже завтра.
- Не забываем указать в документе свои реквизиты, чтобы страховщик просто перевёл вам деньги, и за выплатой не пришлось ехать.
- Отправляем заявление по указанному на официальном сайте страховщика (или в вашем договоре страхования) адресу.
- У страховой компании есть всего лишь 10 дней (после получения вашего заявления) на то, чтобы вернуть деньги.
«Не важно, когда вы оплатили страховую премию, важна только дата заключения договора. Размер возвращаемой страховой премии зависит от того, начался ли период страхования. Если отказываться от страховки до того, как наступил период страхования, то премия возвращается в полном объёме, а если после — страховщик вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования».
По умолчанию страховка прекращает действие в день получения страховой компанией вашего заявления. Вы можете оговорить и другой день, но не позднее 14 календарных дней после получения заявления страховщиком.
Если вы пропустили период охлаждения, в некоторых случаях часть стоимости страховки всё ещё можно вернуть. Прочитайте условия вашего договора страхования — именно там сказано, есть ли возможность его расторгнуть, получив часть страховой премии. Как и в прошлом случае, сделать это можно только если вы ещё не успели воспользоваться полисом. Порядок обращения остаётся таким же, как и в вышеописанной ситуации.
Другой вариант решения проблемы с навязанными страховками — купить полис ОСАГО в интернете. С помощью сервиса Страховка.Ру вы оформляете полис напрямую в страховой компании. Здесь нет многотысячных агентских наценок и навязанных страховок. Сравните предложения 8 страховых компаний в одном окне. Оплатите покупку онлайн. Готовый полис ОСАГО придёт на электронную почту.