Любой министр, лектор или оратор знает, как трудно преодолеть чувство неуверенности, выступая перед аудиторией, которая не выказывает никакого одобрения вашим словам. И то, что справедливо для таких профессионалов, вдвойне справедливо для служащих в конторах и магазинах, для заводских рабочих, а также для наших друзей и членов семей. В своих меличностных отношениях вы никогда не должны забывать, что общаетесь с людьми, остро нуждающимся в том, чтобы их ценили по достоинству. Отценка по достоинству-это законное платежное средсиво, применяемое в общении, и расплачиваться им необходимо со всеми.
Постарайтесь во время ваших ежедневных деловых встреч повсюду оставлять искрометные следы вашей дружеской благодарности. Вы будете удевлены, увидев, что они стали началом дружеских отношений, которые сослужать вам добрую службу во время следующего визита.
Обида совершенно не изменяет людей, более того, нет и никакой необходимости нанести ее. Этот путь дан вам только раз, поэтому, сейчас делайте то добро, которое вы можете сделать сейчас, проявите к людям ту сердечность, которую можете проявить. Не откладывайте это и не пренебрегайте этим, ибо вы никогда более не пройдете этим же путем.
Каждый встреченный вами человек в чем-то превосходит вас, и в этом смысле вы можете у него поучиться.
Давайте прекратим думать о наших достижениях и наших желаниях. Давайте предпримем попытку оценить положительные стороны других людей. И забудем о лести. Будем "искренни в своем одобрении и щедры на похвалу", и люди станут дорожить нашими словами, хранить их в сокровищнице своей памяти повторять их в течение всей своей жизни, продолжая это делать и после того, как вы сами уже забудете их.
Высказывайте свое одобрение честно и искренне.