Похождения бабки по поликлиникам. Информация к размышлению.
Бывают разные поликлиники: государственные, частные, платные, бесплатные, хорошие, плохие… и т.д. И во все такие структуры обращаются люди. Естественно, в 21 веке возможностей для оказания всесторонней квалифицированной помощи гораздо больше.
Но обо всём по порядку… Живёт и здравствует в одном славном городе (назовём его N) бабулька 80-ти лет. Этот город расположился совсем рядом с самой большой российской деревней. И страдает уже десяток лет бабка вот такой проблемой: стала плохо слышать из-за серных ушных пробок. Надо раз в год обязательно всё промывать, чистить, удалять и т.д. И ходила бабушка несколько лет в городскую поликлинику, делала эти процедуры. Небольшие улучшения наступали, но …, как-то незаметно. Делала даже КТ, которое отклонений не показало. Так было из года в год.
И вот настал день, когда надо было промывать бабульке свои уши…, потому что слышать стала совсем плохо. Телевизор так врубала, что даже соседи… знали какие, бабка смотрит фильмы, программы и т.д. Пошла бабушка «божий одуванчик» в городскую поликлинику на приём к ЛОРу. В регистратуре говорят, что ЛОРа уже нет в данном учреждении несколько месяцев (врач уволилась). Посоветовали обратиться в другую (в другом конце города). А там очереди… на несколько недель вперёд. Что же делать???
Рядом находился частный платный медицинский центр… «Пойду туда»-, решила наша героиня. И пошла… Чистота, коврики, народу никого… Каждого посетителя облизывают… Бабка сказала, что ей надо к ЛОРу. На ресепшене сообщили, что первичный приём будет стоить 1300 рублей. Наша бабулька не миллионерша… и рассказала, что из года в год, она промывает одно ухо, и ей необходимо сейчас сделать эту процедуру, первичный приём ей не нужен. Тогда 780 рублей ответили ей. Бабка согласилась и записалась на вечер.
Приключения продолжаются… Настал вечер, бабулька на приёме у врача. Врач пробил, промыл проблемное ухо (а оттуда такое – повалило, посыпалось с ошмётками), никогда так не чистили… И бабка стала слышать этим ухом (как в молодости). Не ожидала она этого. А врач тем временем занялся менее проблемным ухом (со слов бабки), почистил, промыл. Оно оказалось воспалённым, положил лекарство, посоветовал, что купить в аптеке, чтобы окончательно вылечить воспаление. Всё… Бабушка слышит!
ЛОР передал в регистратуру отчёт о проделанной работе. Те стали считать… 3900 рублей – таков вердикт славной бабульке. Бабка в ступоре. Не знает, что сказать… Но собралась, вы же сказали 780 рублей. Но это за одно, а у вас два уха, потом лекарство и непростой случай. Итого – 3900. Бабка онемела… что же делать?
Тут вышла старшая администратор и спросила: «А сколько у вас есть денег»? Бабушка ответила, что у неё около 2 тысяч. Руководитель распорядилась, чтобы бабушке сделали льготную скидку. Итоговая сумма стала 1700 рублей. Бабушка заплатила.
Итог: бабка довольна (никогда так качественно не чистили), хорошо слышит, деньги потрачены не зря.
Но а для нас пища для размышления…