С абонентами частного сектора, имеющими задолженность за водоснабжение и водоотведение перед АО «Водоканал-Мытищи», ежедневно проводится работа. Согласно всем нормам и требованиям законодательства Российской Федерации абонента по телефону оповещают о наличии у него задолженности, на электронную почту направляют информационное письмо, а также высылают уведомление через АО «Почта России».
Если должник не обратился за рассрочкой и не погасил долг по истечении 20 дней с момента уведомления, его отключают от системы водоснабжения и водоотведения и готовят документы для решения вопроса погашения задолженности через суд.
В 2019 году предприятием АО «Водоканал-Мытищи» вопросу по работе с должниками частного сектора было уделено особое внимание. Благодаря этому в полном объеме произведена оплата долга 13 абонентами на сумму 507 625,93 руб., частично расплатились с долгами 4 абонента на сумму 179 159,87 руб. В ближайшее время будут поданы исковые заявления в суд на 7 абонентов. Отключены от услуг центрального водоснабжения 7 абонентов. В настоящий момент формируются списки абонентов, которые будут отключены от системы водоснабжения и водоотведения в течение следующего месяца.
АО «Водоканал-Мытищи» настоятельно рекомендует оплачивать счета вовремя. Если у вас есть долги, обратитесь в абонентский отдел, где можно погасить задолженность полностью, частично или оформить рассрочку. Абонентский отдел АО «Водоканал-Мытищи» находится по адресу: г. Мытищи, ул. Летная, д. 20, корп. 3. Тел.: 8(495)586-30-05, 8(495)581-22-44, 8(495)581-44-62.
Также обращаем внимание, что с актуальной информацией о наличии задолженности вы можете ознакомиться на официальном сайте vodokanalmytischi.ru в разделе «Список должников» и через «личный кабинет» абонента.