Мы уже писали про сомнительные дополнительные услуги этого сотового оператора.
* В конце статьи дадим ссылку на публикацию "Медвежья услуга от МТС".
Но, есть у него и полезная штука - МТС бонус. Вернее была. Расскажу личную историю пользования этой программой.
Она была обнаружена случайно лет 10 назад, в личном кабинете МТС. Хотя услугами самого оператора к тому моменту вся семья пользовалась уже лет 5-7.
Обнаружили - оказалось там уже баллов "протухло" ой-ёй-ёй сколько. Там даже график был по сгоранию. Баллы копились, начисляясь ежемесячно за оплату услуг связи и, если оставались не востребованными, испарялись через год (вроде такой был срок).
Их можно было тратить на много хороших вещей: добирать минуты и Интернет, покупать фильмы, менять музыку на звонке.
Лично для себя нашли самый выгодный вариант. Раз в год случалась поездка в отпуск (на море :-), вот тут-то бонусы и пригождались.
Есть у МТС такие пакеты "Везде как дома" и "Ноль без границ". В зависимости от нахождения моря (в родной стране или за границей) выбирали один из них. Обходилось примерно в 750-1000 бонусов.
Такое количество за год и удавалось накопить. Иногда хватало даже кому-то из родни (любителям много поболтать) перекинуть несколько сотен бонусов на дополнительные минуты.
В общем, пользовались с удовольствием.
И тут замаячила командировка. Поскольку до отпуска было еще прилично далеко, в программу МТС бонус мы не заглядывали к тому моменту около полугода. Заходим и... не находим ее. От слова "совсем".
Ни вкладки, ни упоминания в личном кабинете не осталось.
Куда бежать - конечно, в Интернет. Прибежали и что видим - МТС сообщает, что бонусы тю-тю с середины мая.
А дело было в ноябре 2019 года. Ну понятно, что поезд ушел (причем давно) и увез с собой наши баллы. Но почему не предупредили-то? Мы бы минут набрали, или кино скачали.
По телевизору не информировали. В Интернете, чтобы найти эту информацию нужно искать ее специально, зная, что такое изменение предстоит.
Хоть бы по смс сообщили. Оказывается, было такое.
Тут мы, конечно, открыли телефон и начали листать смс-сообщения от МТС с подобным предупреждением. И не нашли. Нас ни о чем МТС не оповестил. Пролистали сообщения с января. Ничего. Вот поверьте на слово - ничего. Хотя такое сообщение должно было прийти в середине апреля.
Сегодня, в замен бонусной программы, нам предлагают МТС Cashback. Хорошо, наверное (пока не пригодилось). Но баллы все равно жалко. А еще зря они утверждают, что программа потеряла актуальность. Для поездок заграницу совершенно не потеряла.
Видимо сам МТС потерял интерес в предоставлении такой хорошей услуги. А жаль...
P.S. Маме-пенсионерке, этот Cashback-мэшбек не нужен. А вот бонусы она с удовольствием использовала, когда летала в Таиланд на море, чтобы с детьми и внуками бесплатно общаться.
Как обещали - ссылка на публикацию "Медвежья услуга от МТС" (нажмите, чтобы перейти).