Приятно, Друзья, что Вы снова зашли на канал "Блог Альтруиста"!
Хотелось бы сегодня поделиться с Вами очередной интересной, поучительной или жизненной историей. Однако придется мне сегодня ограничиться новостью о канале "Блог Альтруиста", а она не особенно приятная - канал обвинили в нарушении правил Яндекс Дзен.
Прежде всего хотел бы сказать, что подобное уже произошло 23 октября прошлого года, о чем я писал в соответствующей заметке. Тогда все оказалось ошибкой, как мне из тех.поддержки и сообщили. Более того, на тот момент я даже увидел в лице сотрудников Дзена вменяемых и адекватных людей, ведь мне объяснили причину ошибки, заметили, что им и самим ситуация неприятной представляется, а в итоге извинились и пожелали успехов на канале. После нескольких дней переживаний я смог вздохнуть спокойно и подумал, что Дзен ценит честных и добросовестных авторов.
Также я в курсе того находился, что на Дзене многие жаловались и продолжают жаловаться на систему контроля, алгоритм проверки публикаций и тех.поддержку, которая не помогает авторам.
До сегодняшнего момента мне эти истории представлялись несколько преувеличенными. Именно до того момента, пока я сам не оказался в тупиковой ситуации.
Оказалось, что все мои публикации - ложь, а я целенаправленно обманываю читателей
На канале пропала реклама и я обратился в тех.поддержку, откуда через некоторое время мне ответили, что на канале найдены нарушения подпадающие под определение - "Контентный спам".
Вроде не особенно страшная формулировка, но в электронном письме мне уточнили, что это означает, что подобные материалы написаны машиной, содержат массу однотипных фотографий, пересказывают одни и те же истории и вообще являются "отстоем" (уж извините, что так от себя добавил).
Как Автор, который с первой публикации старается писать о чем-то интересном, даже иногда понимая заранее, что та или иная тема может и вообще никому быть неинтересной, я возмутился. Постарался подробнее уточнить, объяснить свою точку зрения и рассчитывал, что люди на том конце провода проявят отзывчивость.
Ищите чёрную кошку, ведь она должна где-то быть
Всё, что мне было предложено уже и так всем авторам известно - нужно найти нарушения и их изменить, но на конкретные нарушения никто не указывает, написать 3 новых статьи и потом ожидать проверку канала на соответствие требованиям платформы.
Все мои доводы к тех.поддержке, что могла произойти ошибка, что я честно стараюсь быть крайне аккуратным в стиле, подаче, оформлении и следовании правилам Дзена, результата другого не принесли.
Я поблагодарил оператора тех.поддержки и сообщил, что вижу только единственный для себя честный и достойный способ разрешения сложившейся ситуации - подача апелляции, которая доступна на сайте Яндекс Дзен.
Я не стал ничего пытаться найти и исправить, так как уверен в себе, а искать черную кошку в темной комнате, как понимает каждый здравомыслящий человек, можно очень долго и упорно, но результат от этого никак измениться не сможет.
В форме апелляции я максимально подробно описал ситуацию и свое видение возникшей ко мне претензии. Я высказал допущение, что алгоритм слишком рьяно, а может и по причине несостоятельности оценки нестандартного материала, вынес преждевременное и ошибочное решение.
Привел все доводы относящиеся моего канала, материалов и причин, по которым считаю, что все материалы моего канала "Блог Альтруиста" соответствуют правилам и уж точно никак не являют собой пример информационного спама и как написали мне в письме из тех.поддержки - "по сути являются обманом пользователя и спамом".
Решение будет принято в течение месяца, о чем мне уже сообщили. Хотелось бы верить, что разрешится вопрос, хотя если честно, то у меня не очень много на это надежды. Если штраф с канала снят не будет, то по всей видимости я приму решение заморозить свою деятельность на данном ресурсе, чего мне бы не очень хотелось, но что видится для меня единственно верным решением с моей стороны.
Я Автор, и именно по этой причине мне больно, когда меня обвиняют во лжи
В заключение скажу, что подобные проблемы между Дзеном и авторами очень часты. Самое абсурдное, что я теперь узнал на собственном опыте то, что канал обвиняют в нарушении правил, но не могут указать конкретной публикации, ссылаясь на алгоритм, то есть на компьютер, который это решение вынес.
Это очень странно и не внушает уверенности и спокойствия в авторов, ведь по большому счету можно любой канал обвинить в любом нарушении и заставить автора искать и исправлять нарушение. Мне представляется подобный подход маразматичным, а особенно после личного обращения автора и выражения им желания разрешить возникший конфликт.
Уверен, что многие авторы могут к этому добавить и свои истории "хождения по мукам", а новички Дзена еще раз получили возможность обдумать перспективность своего творческого завоевания отечественного блогерского портала.
То, о чем так много говорят представители Дзена в своих роликах и публикациях, - эмпатия к авторам, смотрится в свете происходящих абсурдных и надуманных наказаний крайне лицемерной. Вроде бы и Дзен и авторское сообщество должны консолидироваться и идти вперед вместе, но на деле оказывается, что слышать голос разума в Дзене если и пытаются, то делают это слишком специфически-медленно.
Эмпатия — понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир.
В идеале это Дзен должен был бы протягивать руку помощи авторам, а не заставлять их искать черную кошку, которой нет не только в темной комнате, но и где-то поблизости вообще!
Друзья! Было бы очень интересно узнать Ваши мысли и мнение об услышанном. Оставляйте свои комментарии и отзывы. Заранее хотелось бы Вас за это поблагодарить!
И будет очень приятно, если Вы к этой статье проявите больший интерес, ведь она показана была только подписчикам, а значит Вы избранный человек и Ваше мнение особенно важно, как и лайк, который, как я надеюсь, Вы поставили этой заметке.
Если не трудно Вам, то поделитесь этой заметкой в своих соц.сетях. А если Вы оказались здесь и еще не подписаны, то Подпишитесь на канал "Блог Альтруиста". Спасибо за Ваше внимание и заходите снова!