В настоящее время большое внимание, при продаже товаров и услуг, уделяется рекламе и продвижению продукта. В связи с этим на рынке труда возникла новая вакансия - Smm-менеджер. Что же это за профессия?
Smm-менеджер – это менеджер по работе с рекламой, занимающийся развитием, продвижением и поддержкой в социальных сетях.
Чтобы стать Smm-менеджером необходимо иметь ряд личных качеств и выполнять следующие задачи:
- следовать стратегии бренда, с которым происходит взаимодействие;
- создание качественного контента (фото, видео и занимательные описания к ним);
- грамотная письменная и устная речь;
- быть творческим и мыслить нестандартно;
- уметь взаимодействовать с людьми.
При этом необходимо учитывать, что каждый работодатель может дополнять и корректировать задачи, возложенные на сотрудника. Выше описаны основные рабочие моменты.
Безусловно, менеджеру необходимо быть многозадачным, чтобы справляться с огромным пулом задач: создание контента, продвижение продукта, общение с клиентами.
Одним из примеров работы Smm-менеджера, может быть работа менеджеров Учебного центра ГЦДПО в группе ВКонтакте и в Instagram. Они размещают информацию об изменениях в учебных программах, об открытии новых групп и курсов. Пользователи задают свои вопросы (по теме информационного поста или индивидуальные, касающихся именно их), менеджеры стараются решить вопрос посетителя, чтобы он начал обучение в учебном центре или продолжал его дальше.
Несмотря на то, что профессия появилась относительно недавно, сложился ряд мифом, которые хотелось бы развеять для полного понимания функциональности менеджера.
Миф 1. Работа предназначена для студентов и школьников.
Маркетинг – одна из важнейших задач, которая стоит перед организациями. Этому нужно уделять большое количество времени и средств. Соответственно, сотрудники должны разбираться в стоящими перед ними целями, работать ответственно и с пониманием.
Миф 2. Суть работы — просить людей лайкать и репостить посты, для большего охвата аудитории.
Опытный менеджер понимает, что эти действия не будут эффективны и им не удастся таким способом провести программу, высчитывающую коэффициент активности. Именно поэтому необходимо продумывать каждый шаг рекламной кампании.
Миф 3. Спроса на Smm-менеджеров уже нет.
С целью исследования рынка, провели ежеквартальное исследование. В процессе обработки информации провели анализ более 15 категорий специалистов, работающих в сфере маркетинга: SMM, SEO, контекстная реклама, web-дизайн и др.
Спрос на менеджеров начал особо расти с 2016 года. Список вакансий увеличился в два раза. Из этого вытекает вывод о том, что конкуренция в этой сфере увеличивается и сфере требуются толковые специалисты.
В связи с этим ряд учебных компьютерных центов предоставляют услуги по обучению специалистов в области SMM-маркетинга. Наш учебный центр организовал курсы по smm-продвижению в социальных сетях, опираясь на самые новые тенденции 2020 года в области интернет-маркетинга и продвижения. Обучаясь у нас вы получаете хорошее образование, новую профессию и диплом!