Отправилась покупать симпатичный комод (ожидала прибавления семейства). В свиту взяла подружку и её маму. Чтоб выбрать помогли, да и чтобы не скучно было.
И вот надо же было мне так по сторонам башкой вертеть, что не заметила на полу железную консоль, или как там она называется….Бедный мой мизинчик. Боль адская, но не долгая. Доковыляла до кассы, оплатили покупки и домой.
По приезду, стало ясно, что ходить мне уже не возможно. Со своей свитой помчали в травму. Отсидев положенные два часа, наложили мне гипс (без рентгена, т.к. беременным не положено). Дали, по моей просьбе, справку со всеми печатями о посещении сего чудесного места. Там же, по случаю, купили костылики.
На следующий день написала в службу поддержки ИКЕА, красочно,чтобы нагнать жути на манагеров, описала ситуацию. И мягко намекнула,что неплохо бы возместить моральный (кто так строит и кто консоли расставляет так, что люди ноги ломают) и материальный ущерб (обезболивающие и костыли). Оставила свой номер телефона. В общем психанула.
К моему удивлению, мне в тот же день перезвонили и стали уточнять все детали моего злоключения. Попросили прислать фото всех справок, чеков и паспорта.
Где-то две недели они всё проверяли, просматривали видео с камер и тд. А потом написали письмо, в котором выражали сочувствие по поводу произошедшего и в качестве извинений просили принять карточку магазина, на сумму в 10000 р, на которую я могу что-нибудь купить в их магазине.
Я, честно говоря, особо не рассчитывала ни на что. Ну, может хоть за костыли бы вернули мне деньги, и то хорошо. Удивили. Попробуй, с наших, социальных магазинов потребовать деньги за разбитые на скользких ступеньках коленки, обматерят и вдогонку пендаля дадут.
Я потом на всю семью посуды и всяких ништяков купила по этой карте. Теперь, если тарелка бьётся, мужу говорю,что его очередь в Икеа головой по сторонам вертеть. Хотя, там эти опасные консоли частично убрали, а частично обернули пенопленом, чтобы подобных ситуаций не возникло. Вообщем, молодцы.
Если Вам понравился мой пост, поддержите – поставьте палец вверх.
Подписывайтесь на канал, впереди много интересного –ПОДПИСАТЬСЯ.