Постараюсь максимально подробно рассказать, почему вы можете себя не видеть в рекламной выдаче.
Яндекс и Google перестали продавать позиции. Они продают объем трафика. Да и нет теперь фиксированных позиций. На странице поисковой выдачи может быть до 5 объявлений в спецразмещении, а может не быть ни одного. Да и сдались вам позиции. Ориентируйтесь на количество лидов, среднюю стоимость лида, а не то, кто стоит выше - вы или ваш конкурент.
Не прошли модерацию. Проверьте, соответствует ли реклама требованиям рекламных систем. Если написано правильно, напишите заявку в техническую поддержку. Если увидели ошибку - исправьте ее. Объявление уйдет на модерацию повторно. Часть тематик нельзя рекламироваться в рекламной сети Яндекса, например, медицинские услуги.
Вы проверяете рекламу не из региона таргетинга. Например, ваша реклама идет на Екатеринбург, а вы уехали в Москву. Автоматически у вас сменилась геопозиция и вам показывается московская выдача, а не Екатеринбургская.
Вы проверяете рекламу по запросам, которых нет в рекламе. И такое бывает:)
Вам не хватает ставки. Вы не используете биддер, чтобы поддерживать актуальные ставки или задали слишком низкие значения. Также, в кампании могут быть заданы повышающие и понижающие корректировки ставок.
Вы используете автоматическую стратегию управления рекламной кампанией. Тут вы мало на что можете влиять, так как система распределяет показы в зависимости от заданных вами показателей. Если вы сменили стратегию с ручного на автоматическое, то указывайте показатели приближенные к уже имеющейся статистике. Ориентируйтесь на показатели внутри рекламной системы. И закладывайте время на обучение стратегии - от недели до трех. Во время обучения стратегии менять настройки бюджета, ставок - категорически не рекомендуется.
Поведенческий фактор. Очень много факторов в контекстной рекламе, которые влияют на показ объявления тому или иному человеку. Такие, как например поведенческий фактор. Это значит, что для каждого пользователя формируется своя выдача. Это хорошее нововведение, так как оно отсекает показы нецелевой аудитории. Система вполне может относить вас не к целевым пользователям, так как вы частый посетитель сайта, но не ориентированы на заказ продукции, и потому реклама вам не показалась.
Статус "Мало показов". Также, для некоторых групп запросов система можеи присвоить статус "Мало показов". Это означает, что эти запросы имеют прогнозируемый показатель показов менее 10 штук. Пока не наберется по ним достаточная статистика, показы по ним не запустятся. С этим статусом мы боремся путем объединения популярных запросов с непопулярными, но проблема в том, что данный статус может быть присвоен не сразу, либо в процессе работы кампании появляться на каких-то группах. Это происходит автоматически.
Закончился дневной бюджет. Если вы работаете в рамках жесткого бюджета, то на уровне кампаний или аккаунта специалист задает ограничение бюджета. Когда выделенный бюджет заканчивается, показы приостанавливаются.
Еще один фактор, влияющий на показ рекламы - распределение дневного бюджета. Если раньше заданный дневной бюджет расходовался с начала суток (с полуночи) и без перерывов до момента окончания средств, то сейчас распределение стало разумнее: система сама определяет, кому и когда стоит показывать рекламу, чтобы максимально эффективно распределить средства на весь день.
В итоге, хочу сказать, чтобы вы не переживали по поводу показов своей рекламы - рекламные системы постоянно совершенствуются и показывают рекламу максимально релевантным пользователям, и далеко не всегда в эту категорию попадают сами собственники бизнеса. Мы настоятельно рекомендуем вам проверять работоспособность рекламы в статистике личного кабинета, а не набирать запросы в поиске, чтобы не портить статистику и не накручивать лишние показы. Это понижает CTR и показатель качества рекламной кампании в целом.
Автор: Евгения Карнаухова — сертифицированный специалист по интернет-рекламе