Погодите, постойте! Вам же нужно запороть бизнес? Ну правда, зачем он вам сдался. Только проблем лишних подсыпает, время отнимает, да и друзья ворчат: “Нам и Алиэкспресса хватает, ты-то куда лезешь”.
Подумаешь, захотели независимого дохода, работать на себя, быть не как все. Ишь чего придумали. Вон, работают же люди и ничего, живут как-то. Давайте закроем уже его, а то ноете и ноете. В мире столько всего интересного, а вы в дропшиппинге сидите. Вот прочитаете этот гайд и загубите бизнес в самом начале. Уж лучше сразу все испортить, чем пытаться что-то заработать, искать товар, разговаривать с поставщиками… Фу, сколько мороки.
Ну что, начнем?
Продаем товары, защищенные авторскими правами
Ну-с, это способ номер раз. Зачем вообще заморачиваться над тем, чем вы торгуете? Все просто: берем какие-нибудь диснеевские игрушки, марвеловские футболки, найковские кроссовки и готово. Какая лицензия на продажу, о чем вы вообще говорите? Это ж если ее покупать, столько денег тратить придется.
Ну оплатите пару штрафов и что? Максимум: судебный иск прилетит, не так уж и страшно. Для того, чтобы избавиться от дропшиппинг-бизнеса самое то.
Ждем миллионы прибыли
Прям знаете, мешки денег. Миллионы, миллиарды, да чтобы они сразу с неба падали. Вот другим приходится курсы специальные проходить, усилия прилагать, не то что вам, талантливым достигаторам. Проблемы, препятствия, тьфу на них, они сами как-нибудь решатся. Поток зеленых бумажек — вот, что важно. А лучше сразу пусть на банковский счет капают. Денежки. Деньжищи.
Крупный заказ? Ничего, справимся. Подумаешь, опыта нет. А как его оформить, транспортировать, качественный у вас товар или ширпотреб какой-то… Кому какое дело, если банковский счет пополняется. Вот так вот, сам. Дзинь-дзинь, как в игровом автомате.
Наврите про быструю доставку
О, а это вообще идеально. Пусть все думают, что только у вас товар из Китая придет к клиенту за 10 дней! Вы только прикиньте сколько народу повалит в ваш магазин! Да люди только так будут кликать на заветную кнопку “заказать”.
“Осталась неделя до Нового Года, а вы еще не купили подарок? Это не проблема для нашего сайта. Всего пять дней и лучшие товары из Китая окажутся у вас дома!”. Круто? Да это верх всех мечтаний.
Запомните, главное — это продать. А что там дальше будет, уже не ваша забота.
Ах, не пришел товар? А что вы хотели, с транспортировкой проблемы. В самолет молния попала, инопланетяне напали, думаете они не хотят такой крутой конструктор/утюг/телефон? У них тоже, знаете ли, с подарками беда.
Долго нет заказа? Ну знаете, тут вы сами виноваты. Надо было покупать дополнительную функцию отслеживания, мы же предлагали. А так могли бы сразу пожаловаться, мол фен застрял в Барнауле, и с нашей стороны все тут же было бы улажено. Так что это ваша вина.
Да собственно и вашему магазину не то чтобы холодно от отрицательных отзывов. Заказ есть, оплата совершена, ну и все. Какая там разница, пусть поставщик сам платит за свои ошибки. Это он виноват, что транспортировка затянулась. Вы ему так и скажите, плюс возмещение за моральный ущерб потребуйте. Окажетесь в двойной прибыли.
Заломите цену за доставку
Ну а че? Многие так делают, знаете ли. Типа доставка по городам России бесплатная, а вот в другую страну а-та-та, доплати-ка рублей 200. Или самое трешовое: в Твери вы хоть сейчас товар получите, а вот в других городах извиняйте, доплатите Почте России.
А еще, можете назначить разную стоимость транспортировки. Например, если посылка отправлена воздушным транспортом — рублей так 500, кораблем — 250. И пусть люди сами разбираются как им удобнее. Конечно, чем дешевле, тем лучше, но вы в любом случае в выигрыше. Хоп, дополнительная прибыль у вас в кармане, плевать, что это не очень-то и честно.
Утвердите туманную, размытую политику конфиденциальности
А еще лучше просто возьмите и скопируйте ее у другого магазина. Какая разница, они тоже в интернете работают. Тратиться на разработчиков и юристов, что ли? Ересь какая-то, лучше приберегите эти деньги на новую машину. Только смотрите, чтобы профиль того сайта, с которого вы все украли, был примерно таким же. Ну знаете, чтобы без сюрпризов. Конечно, может быть и так, что они сами бездумно содрали политику еще какого-то магазина. Вот это уже интересно… для юриста. Хотя с вас взятки гладки, свалите все на конкурентов. Они всех подставляют, всем ерунду подсовывают.
Сомневаетесь нужно ли вам это? Ой да ладно, можно подумать в интернете все такие честные. Как будто никто никогда не копировал описание товара или, банально, фильм не скачивал. А это, на минуточку, тоже неправильно. Так что взяли себя в руки и послали к черту внутреннего святошу! И кто вообще возьмется проверять вашу политику конфиденциальности? Люди неграмотные, ничего не заметят.
Пошлите подальше низкие цены
Многие магазины соревнуются друг с другом за цену товара. Одни продают утюг за 800 рублей, другие за 500, делая ставку на нищенство. Ну сами подумайте, продали фен стоимостью в 2 тысячи за сумму, меньше в полтора раза. И в чем прибыль? На что они смогут купить себе телефон, новую квартиру, оплатить отдых на Бали?
Мы же умные, нам нужно купить все наши “хочу”, да и в теплые страны слетать, желательно раз 5 за год. Так что план такой: шерстим в интернете конкурентов, сверяем цены и заламываем ту, которая побольше. Ну да, клиентов немного поубавиться, зато это будут состоятельные покупатели.
Если сомневаетесь, держите в уме заветный звон монет. Волшебное “дзинь” на банковском счете обесценит все переживания. Еще лучше — включите своего внутреннего скептика. Вам вообще-то понадобятся средства на форс-мажорные ситуации. Спойлер: конечно, никаких катастроф с вами не приключится.
Или, наоборот,
Выставьте самые низкие цены
Противоречу? А между прочим в этом тоже есть свои плюсы. Будьте круче конкурентов, берите выгодой! Выставив товар за более низкую стоимость, вы привлечете к себе больше покупателей. Да, они не будут такими состоятельными, зато прикиньте сколько заказов!!! Вы же ничего не теряете: товар собственно и не ваш даже, пускай там китайские поставщики сами разбираются. Запомните главное — много продаж равняется куче денег (значки долларов в мультяшных глазах), плюс гарант постоянных клиентов.
Перестаньте возвращать деньги за товар
Ну серьезно, товар купили, отправили, какой еще возврат средств? Некачественный? Ну извините, при досмотре самолете на него собака села. Ах, чего-то не хватает? Ну значит, погрызла, магазин за досмотр вещей не отвечает. Ну а если просрочен срок доставки, то соврите что-нибудь про мировые катаклизмы, проблему с топливом… Это мы уже обсуждали, посмотрите повыше.
Собственно, если покупатель ошибся при заказе и оплатил не тот размер купальника — это тоже не ваше дело. Поставщик с пистолетом его не принуждал. Уж лучше потом вы получите отрицательный отзыв, чем вот это вот все. Деньги как-то ценнее, чем репутация, ведь так?
Работая с поставщиком:
- Забудьте про праздники
Перестаньте общаться с поставщиками, интересоваться их рабочим графиком. Ну и что, что в национальные праздники все вдруг решили отдохнуть. Подумаешь, транспортировка товара затянется, потому что кто-то в Китае решил провести веселенький вечер. Вам не должно быть до этого дела.
Клиенты жалуются и требуют продукты в срок? Лучше укажите им контакты поставщика, пусть строчат им гневные письма. Вы-то тут причем?
- Сотрудничайте только с одним магазином
Тут же все понятно: нашли идеального партнера и вперед! Заметьте сколько плюсов: обсуждаете условия только с одним поставщиком и со временем получаете от него привилегии в виде выгодной транспортировки или бесплатного оформлении товара. Ну знаете, как самый верный, лучший компаньон.
Конечно, форс-мажорные ситуации никто не отменял. Товар закончился, на заводе технические неполадки, но это не должно останавливать вашу крепкую дружбу. Запомните, запасные поставщики не нужны, с ними много мороки. Еще и под каждого подстраиваться, тьфу. А так просто доставите небольшие неудобства своим покупателям, не страшно. Клиентом больше, клиентом меньше.
- Верьте ему безоговорочно
Помните, вы полностью зависите от поставщика. Не вздумайте подводить его даже если на складах магазина нет необходимых товаров. Указание “В наличии” всегда должно быть выделено жирным шрифтом. Пусть клиенты продолжают делать заказы и дальше, им не обязательно знать о задержках вашего партнера. Да, в указанный срок они товар не получат, и что? Верные партнеры на дороге не валяются, знаете ли.
- Будьте друзьями
О каких деловых отношениях может быть речь, когда вам придется так много работать друг с другом. Крупные заказы, сезонные продажи, возвраты — повидать придется немало. Не нужно ограничиваться банальными звонками в Skype, скупыми электронными письмами и телефонными разговорами. Пишите в мессенджеры по любому поводу, партнер должен знать все о вашей жизни: посиделки с друзьями в ресторане, поход в кино, мемы с котятами. Ничего нельзя упустить, дружба прежде всего.
Да даже если проблемы с бизнесом: задержка транспортировкой, некачественный продукт. Ни в коем случае не жалуйтесь, не обвиняйте. Подумаешь, бизнес встал и много возвратов. Партнер — он на все времена.
Кстати,
забейте на продвижение
Слушайте, по-моему, у вас и так слишком много забот, чтобы тратить время еще и на рекламу в Facebook. Кому надо, тот сделает заказ. И потом, не забывайте о великой силе сарафанного радио! Слухи о вашем чудо-магазине будут расходиться сами собой. Не факт, конечно, что говорить будут только в положительном ключе. Но какая разница, о вас же говорят. А кто сплетни распускает, те просто завидуют. Так-то.
Хотя, можете сделать небольшое усилие. Объявите в социальных сетях конкурс, мол расскажите о нас всем друзьям и выиграйте секретный продукт. Погодите, вы уже испугались, что вам потратиться придется? Спокойно, не зря же секретный продукт. Розыгрыши — это вообще отличный способ как клиентов привлечь, так и сбыть залежавшийся товар. Или испорченный. Как хотите.
И на сайт в целом тоже
Не нашел каких цветов еще бывает чайник? Сам виноват.
Хотя, нет, постойте, есть другой плюс, не торопитесь гнобить клиентов. Смотрите, мы знаем, что каждый товар должен быть расписан по характеристикам. Но совсем не факт, что вот этот телефон “подойдет абсолютно всем, он может определить сколько вы съели за ужином и кому заплатить, чтобы купить те фрикадельки”. Но правду писать приходится, мало ли какие проверки. Поэтому, размещаем неугодные нам характеристики в таких дебрях, чтобы ни один покупатель их не нашел. Товар доступен только в синем цвете, в комплекте с дверной ручкой, сделан из чешуи моллюсков….Пишите минусы, лишь бы никто не видел. А вот положительные свойства, наоборот, размещайте крупными буквами, так, чтобы в глазах рябило. Это, знаете ли, очень поднимает доверие покупателей.
Кстати, опцию “связаться с поставщиком” тоже спрячьте. Вдруг клиент решит обговорить детали заказа. Ни к чему беспокоить трудящихся вовсю людей, только отвлекать будут.
А самое главное, помните, ошибки в бизнесе бывают у всех, но только не у вас. Но даже если, каким-то невероятным образом, вас постигла неудача, не обращайте внимание, а тем более не пытайтесь вынести выгоду. Прите вперед и напролом. Запомните, ни у кого нет таких знаний, как у вас. Клиенты, продажи — сами нахлынут с небес. Никаких усилий, только чистая прибыль и статус лучшего магазина-дропшиппинг.