Вопросы клиентов которые не перестают удивлять

Мастера очень много общаются с клиентами, проводят консультацию и дают рекомендации. Некоторые вопросы клиентов вводят в ступор и удивляют. Зачастую я просто теряюсь и не знаю что ответить. Давайте же вместе рассмотрим эти вопросы и попытаемся на них ответить.

• А вы работаете? Особенно удивляют эти вопросы когда ты действительно работаешь. Красишь или стрижёшь. Раньше меня удивлял и раздражал этот вопрос. А теперь я просто отвечаю: «да, конечно».
• А вы хорошо стрижёте? Даже и не знаю как отвечать на это. Для кого-то хорошо, для кого-то плохо. Я себя точно оценивать не могу. Я всегда стараюсь перевести все в шутку и отвечаю: « давайте я вас подстригу, мы и узнаем».
• А вы хоть раз трогали голову? Вот этот вопрос привёл меня в шок. Я вроде даже и не ответила ничего в прошлый раз.
• А вы сможете сделать зад потоньше? Ну и как же отвечать на такой вопрос?
• А вы подстрижете меня как Ирина из соседней парикмахерской? У каждого мастера свой почерк и свои техники работы, я не знаю как работает Ира.
• А на сколько цвет будет серым? Восприятие цвета у всех тоже разное. Для кого-то цвет кастрюли кажется жёлтым, а для кого-то чуть пепельный уже слишком серый.
• А вы сможете мне написать чем вы меня красили? Я дома сама покрашусь, а то дорого в салоне. Я стараюсь не давать рецепты окрашиваний, не для того, чтобы ко мне ходили, а потому что клиент может передержать краситель, добавить того или иного оттенка больше или меньше и оттенок получится уже другой, а виновата буду я. Да и чаще всего я смешиваю 3 разных оттенка и не думаю, что клиент будет покупать все красители.
• А вы что ли парикмахер? Я думал вы просто так здесь. Я в фартуке, я одна в салоне. Ну что я могу делать ещё если я не парикмахер.
• А вы сможете мне сделать ветер в голове? До сих пор не знаю как отвечать на этот вопрос.
• А вы долго работаете? Долго да, 12 часов.

А какие вопросы вам задают ваши клиенты?