Я продавец в зоомагазине. Даже скорее Ветконсультант, как Фармацевт в аптеке. Специального образования у меня нет, но есть большой опыт в работе, по-этому многие симптомы могу идентифицировать и дать нужное лекарство, могу проинструктировать по любому средству и сказать как его принимать и от какого именно недуга он лечит. Но многие люди, причем разных возрастных категорий, считают, что раз человек работает в зоомагазине, он может вылечить животное по взмаху волшебной палочки.
Бывали у меня и очень интересные по своей непосредственности случаи, например: звонит мне наша постоянная покупательница:
- Девушка, а вы можете определить, что у меня с кошкой и сказать, нужно ли мне идти к ветеринару?
- Давайте попробуем. Но точно обещать не могу. Что случилось и какие симптомы?
- Вот, слушайте!
Далее в трубке начинает истошно кричать кошка, на разные тональности.
- Вот, вы слышали? Что с ней? Чем лечить?
Когда я ей сказала, что только по звуку не сможет помочь даже опытный в своем деле ветеринар, она закричала об моей некомпетентности и о том, что таким, как я, не место в зоомагазине, и бросила трубку.
При чем о том, что я некомпетентна мне приходилось слушать не впервой. До этого ко-мне пришел мужчина, показал мне фото собаки, французского бульдога, при чем очень упитанного и симпатичного, и задал очень интересный вопрос: "Вот у меня есть фото, саму собаку я привезти не могу, скажите, что с ним?". Причем опять ни симптоматики, ни общей причины беспокойств за своего любимца я не услышала, зато когда я сказала, что по-моему на фото здоровый пес, у которого даже если и болит что-то, то по его изображению ничего не поймешь и не узнаешь, я услышала в свой адрес ненормативную лексику, описывающую мою некомпетентность, а так же о том, что мне не в зоомагазине работать, а "На ранке дохлой рыбой торговать!".
Так о чем я пытаюсь донести? А о том, что да, мы работаем в зоомагазине, да, мы проходим специальные курсы, да, мы торгуем лекарствами и много о них знаем, но нет, мы не можем определить болезнь животного по фото, по звуку, по виду его фекалий (было и такое, что приносили показать), мы даже не сможем определить больно ли животное, и если больно, то чем, если вы это животное приведете к нам. Мы не ветеринары, у нас нет специального оборудования, у нас нет аппаратуры для взятия и изучения анализов.
По-этому, дорогие мои счастливые обладатели ушасто-хвостатых друзей! При малейших признаках недомогания своего любимца, несите его к ветеринару, он ему точно поможет, мы как продавцы зоотоваров в этом бессильны. К нам нужно приходить уже с выпиской от врача.
Спасибо за внимание!