Добрый вечер, уважаемые читатели! Как я раньше и говорил - я никогда не скажу где работал, не скажу ФИО гостей (все имена будут изменены), не скажу соц статус участников действия, никогда не скажу как меня зовут. Личная жизнь гостя - для меня святое, это как у лекарей врачебная тайна. Единственное, что я скажу - эти истории правда, может немного замылены временем, но они были.
Каждый отельер (в каком отделе гостиницы он был не работал), в первый месяц своей деятельности, хочет он этого или нет, столкнется с пьяным гостем. И не только с пьяным. Они бывают разные: веселые, грустные, в запое, могут отдавать отчет реальности, могут и не отдавать.
В этой истории я расскажу две истории о самых эпичных гостях "навеселе", которых я видел.
Вечер. Гость подходит к ресепшн в хороших брюках, рубашке, пиджаке. Заселяется в один из самых дорогих номеров, оплачивает проживание, получает ключ и поднимается к себе в номер. Ничто не предвещало той свистопляски, что начнется дальше.
Проходит два часа. Мужчина выходит из номера и спускается в лобби. Мы еще раз здороваемся, я задаю стандартный вопрос в отельном бизнесе: -"Как у вас дела?" . "Осматриваю территорию", - прозвучал ответ и мужчина удалился на улицу. После чего гость вернулся и отправился в номер. "Прогулка - это хорошо", подумал я. Как я ошибался...
Через час, уже хорошенько поддав, гость вышел из номера и сказал, что хочет на крышу отеля "пообщаться с Богом". На мужчине в тот момент были брюки и пиджак на голое тело. Гостю объяснили, что подъем на крышу в его состоянии грозит ему не только "виртуальным общением", но и, при плохих раскладах ситуации, "общением в живую". Мы посоветовали мужчине поспать, он нас услышал и ушел спать. "Сеанс" не состоялся...
Пробили два часа на Спасской башне и гость превратился в настоящего амбассадора пьянки. Только брюки, гость еле стоит на ногах. Спускается вниз, мы в срочном порядке поднимаем его на этаж.
Тишина...А тишина в таких историях: это либо гость уснул, либо начались: треш, угар и содомия.
В нашем случае начался треш. Поступил звонок, что на одном из верхних этажей спит мужчина в костюме Адама, незадолго до этого, им же, был устроен сеанс уринотерапии для лестничной клетки.
Мужчину разбудили, в номер проводили. Гость уснул до самого утра.
Мы уже подумали все,что дальше работаем в спокойном режиме. Но отель, не был бы отелем, если бы, как из пушки, a-la Мюнхгаузен не вылетел голый мужик.
Кто? Что? Откуда?
Сразу оперативная реакция служб. Охрана уводит голого гостя в туалет, мы звоним в службу уборки номеров для срочного появления халата. В мужской комнате одели в халат под удивленные взгляды иранцев.
- В каком номере вы живете?
- Я не помню
- Как вы здесь оказались?
- Я не помню
- Как ваша фамилия?
- Петров (фамилия изменена).
Начинаем пробивать по системе, находим номер, где живет гость. Ставим лифт в режим "без остановки до этажа". Везем, выходим, подходим к месту, где свистопляска и началась. Девушка с низкой социальной ответственностью открывает дверь. Гость заходит, показывает паспорт. Номер его.
Девушка рассказывает, что по приколу выгнала своего спутника из номера. Тот метался по этажу, ничего умнее не придумал, как голым спуститься на ресепшн и узнать где он живет.
Занавес.