Ради того, чтобы дети и их родители могли вовремя получить помощь профессионального психолога во Владимирской области продолжается работа Детского телефона доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122, сообщает департамент социальной защиты населения администрации Владимирской области.
С периода создания в службу детского телефона доверия поступило около 55 тысяч звонков от жителей нашего региона и других областей Российской Федерации. В 2019 году на линию обратились 5 тысяч человек, из них 4,7 тысяч детей. Всем клиентам детского телефона доверия была оказана психологическая помощь и поддержка, проведено консультирование.
В 2019 году ребят волновали вопросы конфликтов и взаимоотношений с друзьями (25,5 %), школьные проблемы, связанные с учителями, успеваемостью, переживаниями по поводу восприятия окружающих (12,7 %), вопросы, связанные с переживаниями утраты и болезнями (1,3 %), физическому и сексуальному насилию (1,2 %).
Кроме того, телефон доверия является одним из способов сообщения информации о жестоком обращении в отношении детей. Полученные сведения оперативно передаются в органы системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, в том числе в органы внутренних дел, для организации проверки по изложенным фактам.