На что необходимо обратить внимание при выборе установочного центра
Многие автовладельцы, решившиеся установить противоугонное устройство на свой автомобиль, но не решившиеся это делать на дилере, очень часто сталкиваются с проблемой выбора специализированного установочного центра. Сделать выбор, а уж тем более правильный, достаточно непростая задача, особенно для жителей крупных городов и мегаполисов, где количество установочных центров может переваливать за сотню. Ситуация усложняется еще больше в случаях, когда среди своего круга друзей и знакомых невозможно получить от кого-то рекомендацию. Так как же выбрать установочный центр и на что необходимо обратить внимание? Об этом пойдет речь в этой статье.
Чем же чаще всего руководствуются автолюбители при выборе установочного центра? Как правило при выборе учитывается всего два фактора: цены и близость к дому или месту работы. С одной стороны подбор таких факторов выглядит очень логичным, но к сожалению, используя лишь данные факторы вероятность получения качественной услуги не очень велика. Давайте разберем особенности этих факторов.
Начнем с самого простого, выбор исходя из близости к дому или месту работы. В настоящее время, вопрос дефицита свободного времени, извините за каламбур, в современном обществе стоит очень остро. Нам всегда не хватает этого «свободного» времени, ситуация усугубляется в случаях, когда речь идет о жителях крупных мегаполисов, где очень много времени тратиться на простое перемещение по городу и зачастую «простая» поездка в соседний район из-за сложной дорожной ситуации может занять час, а то и больше. Естественно любой автолюбитель такие поездки воспринимает как определенный стресс, потерю времени и каждый старается минимизировать затрачиваемое время на перемещение. Но давайте посмотрим с другой стороны. Как часто Вам приходится обращаться за услугой по установке сигнализации? По статистике средний срок между повторными обращениями варьируется от 3х до 6ти лет. Срок достаточно большой, чтобы раз в 3 года за качественной услугой поехать на другой конец города. Тем более многие установочные центры всегда идут на встречу клиентам, Вы можете сдать авто поздно вечером после работы и забрать его готовым на следующий день также вечером после работы. Это достаточно удобно.
Выбор исходя из стоимости. Опять же таки, вполне логичным выглядит желание сэкономить. Зачем переплачивать? В этом утверждении кроется несколько заблуждений, чтобы их понять необходимо разобрать почему установка одной и той же системы у кого-то может быть дешевле чем у других и откуда берется эта «экономия»? Многие подумают, что экономия берется за счет того, что то или иное устройство продается дешевле. Это не так, поскольку установочные центры закупают необходимое оборудование закупают у одних и тех же дистрибьютеров, у которых условия для всех одинаковые. Более того, многие производители противоугонных устройств устанавливают и контролируют розничные цены на свою продукцию. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что вся «экономия» вытекает из уменьшения стоимости самой услуги, т.е. непосредственно установки системы. Из чего складывается эта «экономия»?
1. Экономия на аренде помещения. Установочный центр может находится на территории гаражного кооператива или ангар в промышленной зоне. Аренда таких помещений достаточна дешева по сравнению со специализированными зданиями. Из недостатков могут быть плохое внутреннее освещение, плохая отапливаемость в зимний период и плохая вентиляция в летний, что косвенным образом может повлиять на качество работ.
2. Работа по «серой схеме». Вам не предоставляют заказ-нарядов, актов выполненных работ с печатями, чеки. Проделанной работе не ведется официальный учет, а значит не оплачиваются установленный законом налоги. Отсутствие каких-либо подтверждающих документов может привести к сложностям при обращении по вопросам гарантии на проведенные работы.
3. Использование низкоквалифицированного труда. Установщик с высокой квалификацией и большим опытом работы на рынке труда стоит достаточно дорого и требует определенного уровня оплаты труда. Напротив же установщику с небольшим опытом работы или ученику можно платить гораздо меньше.
4. Отсутствие официального трудоустройства сотрудников. Работодатель не оплачивает установленные законом страховые взносы, которые составляют 1/3 от размера заработной платы. Сотрудника, который не устроен официально ничего не держит, и он не несет никакой ответственности. Если произойдет какая-то «проблема», то он просто не выйдет на работу.
5. Использование расходных материалов низкого качества или неиспользование их вообще. В автомобиле используется только 3 различных вида: виниловая, матерчатая подкапотная, матерчатая салонная. Матерчатые изоленты в 10 раз дороже чем обычные виниловые изоленты, от этого очень часто вообще не применяются при монтажных работах. Также виниловые изоленты существуют различного качества, а соответственно и разнится цена. Изолента низкого качества имеет свойство «разматываться» через 1.5 года из-за перепада температур, влажности и т.д. Не стоит говорить уже про специальные термоусадочные трубки, ктороые требуются для изоляции проводных соединений.
На что стоит обратить внимание:
- Обратите внимание на сайт компании. Обратите на общий каталог, цены с установкой должны содержать точную стоимость.
- Обратите внимание на сайте есть ли информация о юридическом лице компании. Если на сайте отсутствует информация о наименовании юр лица, его юридическом адресе, ИНН и т.д. это повод задуматься о том, что данная информация скрывается не просто так.
- Обратите внимание на диалог с мастером-консультантом. Если Вам настойчиво предлагают приехать непосредственно в офис для проведения подробной консультации на месте, подумайте, при такой формулировке расчет ведется на то, что если Вы приедете, потратите на это время, то шанс что Вы поедете в другое место резко снижается. В хорошей компании мастер будет Вам задавать разные вопросы с целью максимально точно выявить Ваши потребности и подобрать систему максимально подходящую по Вашим запросам.
- При приезде в установочный центр обратите внимание на общую чистоту помещений и опрятность сотрудников. Мастер, принимающий у Вас автомобиль должен выглядеть опрятно, в помещениях должно быть чисто и достаточно освещения. Установщики должны выглядеть опрятно и одеты в спец одежду. При приеме авто с Вами должны произвести визуальный осмотр на предмет повреждений кузова и подкапотного пространства на предмет наличия всех крепежных клипс пластика и наличия крышек на бочках эксплуатационных жидкостей, обязательно при Вас должны одеть чехлы на руль и сиденья. Так же попросите предоставить сертификаты от производителей противоугонных систем, сертификат ГОСТ на проведение электромонтажных работ.
- При оформлении документов Вам должны предоставить акт-приема передачи транспортного средства, где должны быть отмечены все замечания выявленные при внешнем осмотре, также должен быть указан весь перечень производимых работ и используемых материалов с итоговой стоимостью.