Это свойство не заменить ничем. Будь ты самым дисциплинированным и исполнительным работником, самым богатым заказчиком, и вообще самым милым и красивым человеком в мире — все останется незамеченным, если не научишься прислушиваться к другим людям.
При этом сопереживание является одним из лидерских качеств, оно присуще успешным бизнесменам. В сфере продаж и обслуживания — это верный способ найти подход к клиенту. В коллективе — поднять командный дух. А во время деловых переговоров поможет найти общий язык с партнером, ведь никто не хочет иметь дело с подонками.