В соответствии с законом, покупка сертификата является «договором розничной купли-продажи», а значит Продавец обязан на основании этого «договора» передать Вам (как Покупателю) товар. Этот сертификат будет являться своеобразным «авансом» Вашей будущей оплаты товара или услуги.
Имеете ли Вы право вернуть деньги за него обратно?
ДА!
Если Вы так и не приобрели товар у этого Продавца, Вы имеете право вернуть деньги за него.
Многие продавцы идут на уловки и говорят, что это невозможно, т.к. магазину это невыгодно. Не ведитесь на это!
Есть простой алгоритм действий:
1. Написание претензии (в 2-х экземплярах).
2. Подать претензию в магазин.
3. Получить ответ в течение 10 дней.
4. Если вы ответ не получили, или он вас не устроил, нужно подавать иск в суд. В просительной части Вы можете обязать ответчика возместить судебные расходы, почтовые расходы (если претензия отправлялась по почте), штраф и компенсацию морального вреда. Эта категория спора государственной пошлиной не облагается.
5. Получение положительного решения.
6. Взыскание суммы установленной судом с ответчика.
Всегда защищаем Ваши интересы!
Подписывайтесь на нашу группу: https://vk.com/uristkzn116, чтобы не потерять. Будет много новой и полезной информации!
ПОДЕЛИТЕСЬ, ПРОБОВАЛИ ЛИ ВЫ ЧТО-ТО ВЕРНУТЬ?
Мы с радостью ответим на все ваши вопросы!
